今天跟同事聊天,讨论如何提升培训的效果,发现课程目标的设置非常重要,有几个维度要考虑。
时间维度
首先要考虑时间维度,在预先设置的时间内完成,时间的限制,为了达成效果就需要内容量与时间相匹配。时间限制还需要培训师处理问题的能力要强,课程中总是难免会遇到一些问题,要学会快速处理。
学员接受能力
第二要考虑学员的接受能力。这些年总结了一条规律,一堂课的效果并不由培训师培训了多少内容来决定,而是看学员吸收了多少。开始培训我们容易走进一个误区,就是恨不得将自己知道的所有都传授给学员,却忘了学员的吸收能力。当他的吸收能力有限,你讲太多太深反而降低了他们的学习兴趣和自信心。
主次分明,基础夯实
因为时间的关系,培训内容要主次分明,基础要打牢,万丈高楼平地起,地基打牢,高楼才可能稳固。重要的知识点需要有练习,提升实操能力。
课程内容设置要基本固定
今天听说某些课程内容设置不固定,还蛮吃惊的。由学员负责哪种产品决定培训内容个人觉得不是很合理,而应该设置两种培训,如进阶培训A产品~进阶A,B产品进阶B ,学员根据实际状况来报名A或B . 这样比较合理。
解决问题的方法
引导学员学会解决问题的方法很重要。“问题本身不是问题,如何解决才是问题;方法比勤奋更重要。" 这两句话充分说明了方法的重要性。前几天一个同事处理一个问题,换了一堆的配件,勤奋吗,是的。而结果是方向没有对,白白浪费了很多的时间。
还是那句话,一节课学员吸收多少才是王道。
2018.12.14