姓名：祥庭姐姐
时间：2019年8月24日
一、读书摘要
高情商到底是什么?高情商就是运用你的情商来解决实际问题，让它为你的目标实现保驾护航。高情商的修炼，这件事虽难，但却很靠谱。如果你是个奋斗者，我能告诉你的就是，高情商的修炼会成为你强大的助力。让高情商为奋斗者助力，这是我做高情商课的初心，也是写作这本书的终极目标。
二、金句/语录
1、 快是一种能力，也是一种资本，速度和人脉资源一样重要。这种快的能力，叫作社交系统的快速启动。
2、 应用现有人脉去开拓新人脉最合适。
3、 高情商解决问题的过程给对方带来了认同感、参与感和成就感。这几种感觉相当于精神奖励，会给对方带来非常美妙的体验，这是给多少物质回报都无法达到地效果。
4、 在谈论情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。
5、 事求圆满话不能太满，帮忙也要讲究价值算法
6、 不计回报、不计成本的帮忙，其实是在碾轧对方的尊严，你可能会好心办坏事
7、 巧妙地接受对方的回馈，你的帮忙才能帮你您的人脉。
8、 人天生就喜欢被赞美认可，这是人本能需求中非常重要的一部分。
9、 恰到好处的恭维是高效社交的润滑剂，是高情商者必不可少的社交利器。
10、 批评需要的是制怒的能力，道歉需要的只是引导对方释放情绪的能力。
三、思考题
Q1：请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历？你是如何将闲聊愉快地进展下去的？
在我的经历当中，目前还没有遇到过闲聊翻车的情况。因为我比较会关注和关心聊天对象的言谈举止，包括微表情，或者说是各种反应，对于自己熟悉的朋友，那我一定会知道什么话题能说，什么话题不能说，我的边界感也会处理得比较好，那对于自己陌生或者说不熟悉的人在聊天过程当中，如果不当心触碰到了对方，那我也会及时的去道歉。
在此，给大家分享一个实用工具——两幅地图，保证闲聊不翻车。
我们先来说第一幅：偏爱地图。这个偏爱地图的意思是，对于你身边熟悉的人，你应该要熟悉他聊天时的喜好。你必须拥有“这个人喜欢这个事物”“只要从这个话题切入就应该没问题”这样的意识。而将对方的这些聊天偏好合在一起就构成了他的偏爱地图，拥有了一个人的偏爱地图，在其面前你就拥有了万无一失的话题掌控能力。但这份偏爱地图上不仅仅只有对方偏爱的话题，还有对方偏爱的沟通方式或者她喜欢听的一些词汇。
把对方忌讳的话题、表达方式或者词汇汇集在一起，它叫做禁忌地图，这个禁忌地图是要配合之前的偏爱地图一起使用的，只有两幅地图同时使用的时候，才可以做到真正意义上的万无一失。
Q2：应用Rapture原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事
很清楚从学校毕业刚参加工作的我，因为无牵无挂，父母把我的起居照顾得很好，一直都是全身心扑在工作上，只想证明自己。功夫不负有心人，我的工作扎实推进，职位也稳步上升，尽管随后又为人妻为人母，但似乎忙于职场已成为习惯，根本无心顾及其他，包括家人，直到2015年父亲突然查出癌症晚期，8个月便离开我们，这个打击对我来说实在难以接受，父亲就是我心中坚实的依靠，同时还不辞辛劳的帮我照顾小家庭，我感觉他永远都那么的年轻力壮、永远那么知书达理、永远都能与时俱进……可这些都成为泡沫，我已永远无法报答这伟大的父爱。
父亲突然的病症，我的生活感觉完全被打乱，直到4年的的今天想起父亲仍然心痛不已。向来身体很健壮的父亲为何会突然癌症晚期，我想不通……接下来2016年，我的身体也相继出现各种各样的状况……紧张、疼痛……
于是我开始放慢脚步，思考人生……第一次意识到健康是那么的重要，我该怎么办？怎么平衡我的生活？怎么调整我的生活方式？对于可怕的癌症到底如何预防？怎么让母亲健康快乐的享受晚年生活？一系列的问题我无法解答！！！
于是带着这些问题我开始了自己人生的第二段旅程，我凡事以母亲、家人和自己的健康为目的，自己也开始了健康管理之路，我学习专业知识为的就是能够帮助家人健康、我传递专业知识为的就是能够帮助更多的青年人意识健康的重要性，不以健康为代价去工作与生活，要知道预防成本仅是治疗成本的1/10
最后我想告诉大家，全面均衡的营养加正确的运动，不仅可以防病、甚至可以治病。
Q3：请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术的？
说起道歉，我突然想起曾经风靡一时的《流星花园》里男主角的一句口头禅：对不起有用，要警察干嘛[挤眼]看似一句玩笑话，但生活中还真的时常出现一些令人不愉快的事情，甚至大打出手。我就不禁在想，到底什么事情至于用这样的方式解决？到底是什么话让对方如此不爽这些人真得好好研习高情商，尤其是高情商的道歉技巧。
1、道歉要看时机，小失误、小误会就一定要及时道歉，以免对方对你形成成见，或者心里留下芥蒂。但如果事情比较严重，对方情绪难以平复，这时候不妨冷静一下，等对方能够正常对话的时候再道歉也不迟。
2、开口引言，释放情绪。道歉者不能接着道歉的理由，自己一个人把话说完，一吐为快，仅仅让对方接上一个“没关系”。真正高情商的道歉则是要引导对方释放情绪，把说话权利交给对方，让对方心里有怨气随着表达发泄出来，一旦对方心里舒坦了，接受道歉也就没有那么难了。
Q4：请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘”这句话？请为自己列出一份形象管理和投资的清单。
对美好事物的向往是人的本能，欣赏美好的事物总是让人心旷神怡，只是各人的喜好会略微有些不同，所以，一个好的品牌一定是能够通过自己设计的风格来展示她们对美的追求和向往。那个能抓住你眼球、引起你关注和喜好的设计正巧吻合你的风格，也就是我认为的有眼缘。而对于个人的品牌也同样如此，通过自我的形象管理，通过这种可视化的展现方式来表达你的内心，也通过这个方式能够吸引到欣赏你的和你同频的人。
我的投资清单：
1、运动。通过运动来塑造身材，提升健康指数。
2、发型。找到一位好的发型师为自己设计发型。
3、衣着。购置符合自己个人品牌的衣服，不同类型但风格保持相对一致。
4、装饰单品。
5、……根据需求陆续添加
Q5：如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒？
在近两年的的学习成长中，越来越发现成功人士都有着丰富的人脉资源，似乎在哪个领域都有朋友、什么问题在他们那里都不是问题，令人敬佩、羡慕不已！
在学习这本书之后，才明白了成功人士的思维模式，原来对于人脉管理有很多种方法，今天就来聊聊“六度分隔，拆掉圈层的壁垒”
1、社交的丰富性和多样化，这是建立生态社交的基础，如果除了专业和职业之外，你就不认识什么人了，那么很遗憾，你已经被单一圈层同质化了。
2、分析资源，来个资源体检。把自己的社交资源归纳成几个不同的圈子，然后在对他们进行分析他们是谁？他们能提供什么？他们需要什么？
3、匹配资源，让资源流动起来
利用六度风格理论的网状社交思维，来拆除他们之间的壁垒，让信息和资源流动起来。具体的做法就是把他们各自的优势和需求，重新匹配，让资源和信息在需求的引导下，突破全程壁垒的隔断时间自由流通，并在流通中产生新的价值。
四、启发与收获
两年前，我从职场人切换到创业者的身份，我一度认为过去的人脉资源不再受用，成为沉没成本，我创业需要从0开始，重新积累，但通过这两个章节的学习，我意识到自己过去的想法太过于简单，并且从来没有那么专业的梳理自己的人脉资源，更不要说在大脑形成数据库，快速搜索。也是通过这些内容学习，我发现自己身边原来真的有很多的人脉可以去链接，单是以往从未关注的家庭圈就有各行各业的资源，暑假回老家呆了一星期，才发现原来我身处超大的“集团公司”却浑然不知，所以接下来要做的事情就是好好梳理，建立自己的人脉分层档案。
附件：思维导图
