【0208今日悦读】1317-彩琼
书名:非暴力沟通
作者:马歇尔·卢森堡
篇目:区分观察和评论
收获:
非暴力沟通强调区分观察和评论的重要性。将评论和观察混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
这个我就遇到过，用静态的语言捕捉变动不居的现实，静态语言，比如:每次，经常，总是，从不，很少。
当我有一件事情没做好的时候，他会评论我，说我每次都这样，我听到这样的话语时是很生气的，我承认这次我没有做对，没有做好，但是他把我的以前和以后一起否定了，我感到气愤，就会和他争论。如果他道出事实，说我哪里做的不对了，希望我怎么做，这样说的时候我就会很乐意接受他的建议了。我明白这个道理之后在平时说话的时候会特别注意。
