我们昨天说了领导者的其中一个角色是老师或者叫教练，这个角色为什么这么重要呢？我们先看一个例子，从最优到最差，有个孙振耀啊他曾经担任惠普公司在中国的总经理他最早呢是在台湾的惠普担任销售员，销售业绩非常好有一年他成为惠普在全球最优秀的销售员之一在研究的绩效考核中的获得了最高分，然后到美国总部领取了总裁奖。
孙振耀那领完奖回到台湾马上就被提拔为经理，一年以后又到了绩效考核，没想到孙振耀得到的评价是最差一级，相当于不及格虽正要回顾当时的心情很不好受，他这样说在短短一年的时间从最优到最差，我心中的错愕和困惑可想而知。为什么他得了最差呢？他的上级是这么跟他说的：振耀啊你是好的销售代表，但作为经理，你还有很多需要学习的地方，特别是在指导员工方面，我没有看到你做出令人信服的表现。这段故事是在孙振耀在多年以后自己讲出来的，他讲这个故事就是要强调：经理人要当老师，要教导下属。他为什么从最优到最差呢？他自己的结论就是因为他忽视了自己应该当老师，忽视了自己应该当老师，忽视了自己有教导下属的责任。这么说来呀他的上司也是有责任的他应该在孙振耀上任之初呢跟他说清楚，他的责任呢发生了转变，他的责任主要不在于自己销售，而是教导下属做好销售，并且在整整一年的时间呢他也没有跟进好孙振耀在教导上的表现，没有及时反馈，只是到了年底才算总账，所以呢孙振耀才会觉得错愕和困惑，也就是说呢他的上级也没有当好老师，那我们的很多朋友在建立自己生意、建立自己团队的过程中呢我们也容易犯类似的错误，我们会理所当然的认为你的新伙伴呢他都明白了他应该知道怎么去做，或者你觉得呢他不明白他应该会问你实际上有很多人连主动问老师这点都不是很明白，这就需要你干什么呢，你要主动的去教授，领导者当老师的教授呢可以分三个层次：第一个呢就是说教，就是我说给你听，说什么呢，一个是说方法，说你应该怎么做，另外一个呢是说反馈，说你做的怎么样，这是言传，那第二个层次呢当老师是身教，一个是我说给你听，另外一个呢我做给你看，也就是你给示范应该怎么做，然后再让他做给你看，那老师的第三个层次叫传教，这个层次问得就是你为什么做，关注的是意义的层面，在传教这个层次呢领导者扮演的更像是传教士的角色，关注的不是做事情的本身，而是做这个事情的意义和目标，那我们说了老师的三个层次：说教、身教和传教，这三个城市尽管有高低之分，但不是说更高的层次就可以取代更低的层次，这三个城市呢更像是三种工具在不同的场合，针对不同的人需要用不同的工具。
今天播音的重点呢就是作为领导者为什么你的老师的这个角色这么重要，而且做老师呢有三个层次：说教、身教和传教。
