諮詢的核心目的是要促進來訪者的改變，如果不想改變也就沒有諮詢的意義，從現實狀態讓來訪者有意識地發現自己的問題，面對接受並尋求方法來改變，為了幫助來訪者了解現況是諮詢者學習理論的最大原因，藉由理論有系統的解釋現況，才能用最適合來訪者的方式促進其改變．