001 为何我们害怕拒绝
你害怕拒绝会让你显得鲁莽无礼、不识好歹,你害怕自己会让人失望、得不到他人的喜欢。
002 拒绝带来尊重和高效
人们更加尊重那些敢于说“不”的人。拒绝不重要的事是对自己的时间和精力的尊重。
拒绝的原则
003 把决定和关系分开
让你有勇气拒绝的一个关键是——明确:拒绝并非因为他不够好或是你不重视彼此的交情。
004 权衡取舍
让拒绝变得简单的方法就是:想清楚不拒绝将会使自己失去什么。
005 表态清晰
在不确定的情况下,与其给出“我尽力”等模棱两可的答案,倒不如直接明确告诉对方“我不行”。
有效拒绝的几种方法
006 主动停顿
别人当面提出请求或要求时,不要立刻答复,也不要害怕停顿时的尴尬,甚至,等着对方先说话。
007 说“不”或“不,但是”
对方:你能否帮我发个快递?
自己:我手上的事正忙到关键时候,不过,等我忙完了或许可以帮你。
008 给自己缓冲时间
面对请求或要求时,回复对方:我要先确定自己的日程安排,回头再答复你。
009 只能选其一
面对多项无法同时完成的任务时,告知对方:我可以完成这项任务,但是将会无暇顾及别的事情。把取舍的难题抛给对方。
010 委婉拒绝
如果不想直接生硬地说“不”,那么你可以说:我十分乐意去做,不过以目前的时间和精力,我有心无力。