
以前,很多朋友在消费中,
很关注产品、服务的“性价比”,
只要感受其“性价比”水平较高,
基本上立马就想购入。
但也有“双律背反”,因为,
一但提到“性价比”,
很多人就会联想到,性价比属于,
所谓价格虽低,但在功能、品质上,
只能马马虎虎、一般将就的产品,
所以,人们对性价比的感觉,
基于属于“反向心动、口嫌体直”。
在当前全球不太景气的环境中,
只要有一定质量的性价比,
往往就能引来人们的追捧。
前段时间,重庆区县出差,
看到不少当地的小火锅、麻辣串,
客源如潮,流量颇大。
记得此前有这类火爆场景的时候,
还是上世纪90年代到2005年左右,
经济高增量期的山城。
不过,比起当时,
这些在质量、特色等方面,颇有品质,
不论现场加工,还是备制类菜品,
不输于此前。同时,
观察当地其他类的餐饮,
流量程度与前述相比,就不方便说了。
咨询不少当地消费者:小火锅、麻辣串,
为何这么火爆、是否一直火爆?
回答较一致:小火锅等餐饮,
只要有性价比,只要品质不错,
肯定就受到消费持续追捧。
看来,这就是性价比的作用。
何为性价比?产品的使用价值,
不比竞争对手的少或者低,
价格于对手齐平或者略胜之,
就易受到消费群的关注、购买,
市场胜算就更添几分。
当前,大家包包里的钞能力不足,
但凡价格更有消费匹配感,
且产品内在质量有所保证,
或者品质一直稳步提升的,
均受到持续关注,前述小火锅餐饮,
之所在以近年来,于川渝回归火爆,
就是这个客观逻辑。
结合“效用理论”,性价比较高,
相当于产品的总效用较大,
亦视同产品的边际效用更大,
(馒头和薄面饼,吃一个馒头,
比吃三个薄面饼更满足,
则一个馒头的边际效用,
比一个薄面饼的边际效用更大。
各边际效用相加积累总效用)
对于边际效用更大的产品,
消费群愿意支付更高的价格,
或者同等价格时,选择该产品。
关于性价比的设定,
主要集中于产品物理方面的硬质特性上,
或者服务类体验感受的柔性特质上,
纵使消费者对使用价值的需求再多,
产品物理硬质或产生成本的局限性,
(包括服务的连续柔性成本)
也将约束具体的使用价值,
不可能做到使用价值的高倍数叠合。
所以,若质量更高,
面对同等价格,或者在价格上更优,
消费者肯定选择性价比,
结合逆向思维,也相当于客观的消费升级。
(图片为作者拍摄)