社交零售时代已经悄然来临，但是很多人还不理解社交零售究竟是什么情况，认为自己在社交平台卖货就叫社交零售，那与微商岂不是一样了吗？为什么还要搞这么个名字呢？下面本文就社交零售来详细讲讲社交零售究竟是在玩什么以及未来发展。

一、社交零售的内涵：社交零售“玩”的是人。

如果说电商冲击了实体店，微商冲击了电商，那社交零售一定是下一个冲击现有零售商业模式的方式。社交零售不是微商，不是营销方法，而是重点“玩”聚众。一个高价值的零售群绝不是一个人机械的转发商品，而是有聊天、有互动、有个性的群体。

和网红一样，社交零售在做的也是粉丝，社交零售绝非在卖人脉，而是通过社群内容与互动逐渐在群友心中种草，甚至有计划有预谋的做一些活动，“饥饿营销”“预售模式”等等常见方式在社群里玩的不亦乐乎。

拉个群、做朋友圈运营就是社交零售吗？不，那只是表象。社交零售在做的不是先考虑交易额和订单，更多的是考虑社交。所谓一看都是人，干啥都能成。社交零售平台在做的都是“圈人”的工作，无论是邀请奖励还是团购折扣，都是蝇头小利吸引大量的人群，当人群有了，交易额订单量自然不是问题。社交零售的运营很有趣，他们不促销，例如赶谷榜，首页没有什么促销信息，不讲优惠，而只讲某人获得了什么好处。源源不断的放出红包、抽奖活动、邀新奖励等等，通过晒这些让用户不断的邀请人加入，形成庞大的流量体系，从而产生购物需求。你不买我不买，总会有人买，人们生来就需要消费，赶谷榜做的是链接了86家线上电商平台，想买什么有什么，而且都是用户本来就去的消费场景，人来了，消费自然就形成了。这叫社交零售，我们更看重的是社交的手段，零售只是顺带的事。

基于微信等社交平台等社群在做什么？那是直接触达用户，最灵活的调整平台，最深层次的互动，低门槛的场景，这种社群+平台+产品结合在一起，才能真正的驱动社交零售。

二、社交零售的未来：去中心化，平台赋能小中心领袖。

社交零售最能接近消费者，一个有长期生命力的电商平台一定是离用户越近越好。电商平台虽然有自己的城墙，拒绝了社交平台进入，但成也萧何败也萧何，用户对电商平台的联系就越来越远，有距离感，使得电商平台无法跟消费者近距离沟通，甚至消费者没兴趣回答电商平台的用户体验调查问卷。

而例如小红书的火爆证明了社交电商的种草效果，消费者并不是搜索产品，而是看到种草的推送，抢占了用户的心里决策，从而抢占了用户消费场景。赶谷榜也一样，平台赋能所有“小中心”，以前的微商卖的东西品类单一，即便到今天品类相对来说丰富，但仍然无法达到电商品类的众多，而赶谷榜链接好所有电商平台，旨在赋能每个小中心的领导者，平台方便消费者才能使群主的推荐有效，在哪买都是买，来赶谷榜可以边花边赚，群友就有购买力了。比如群内有人发言说想买一部手机，群主即可在赶谷榜找到该手机的链接，并顺带讲解赶谷榜购物的好处：可以领红包还可以赚钱。对消费者来讲，这就是“便宜“，看到别人赚到了，自己也就跟着想赚了，而这个决策过程非常短，因为并没有多消费一分钱。

如果能切实满足用户的需求，在用户心中建立起品牌和信任的话，自然而然的就有了意见领袖的属性。

社交零售在做的是服务价值，社交零售是将售前咨询、辅助决策、售后体验、售后服务集为一体，一个群可以搞定一切，一个app可以搞定一切，从售前到售后完全都在这个群里，而且在“众目睽睽之下”去解决，反而增加了群主的公信力，放大了群主的意见领袖能力，更是带来更多的订单。

赶谷榜在整体运营过程中一直在不断加深的就是社群运营的培训，告诉所有的小中心领袖该如何更好的运营群，平台赋能小中心领袖，构建稳定的流量群体，订单量自然就源源不断。用户对自己的意愿及未来需求规划可在群友的聊天记录中发生，从体验上讲，种草是推送至用户面前，比起电商，用户可以更懒了，如果正在种草的信息正好是用户需要的，则订单就产生了。对于中心领袖来讲，订单越多，奖励越多，自然更有信心去运营。就像赶谷榜社交零售平台，做的只是赋能工具，打破技术、信息的不对称，让用户利用赶谷榜创造价值。

社交零售重新打破一家独大的格局，所谓天下分久必合合久必分，如今社交零售就在不断的打开新局面，每个消费者既可以作为消费者，又可以参与到平台的运营中作为一个运营者，这就是社交零售的魅力。而所有评论都不会在平台上，直接转移到群里或者朋友圈，这样的“口碑”是电商平台无法做到的。在中国，社交是无法脱离的，而在这个社交零售的时代当中，任何人都可以成为社交中心，打造自己的粉丝社群，加入社交零售平台进行自己的“副业”，消费者不是被粉丝就是吸粉，这就是社交零售的格局，未来的零售业，每个人都能建立自己的粉丝阵地，社交零售不回再重建一个淘宝或者京东，只会重新建立一个依托社交的零售商业格局，你看懂了吗？。