2019-04-10

文字©/孟祥志

图片©/孟祥志 

大学的时候有一门《商务英语》课。印象最深的是第一堂课,无关英语。老师问我们:

“如果有一个人去商店买打孔机,你是一个售货员,你能想到他究竟想买什么吗?务必核心简要的回答这个问题。”

……

我们有各种各样的回答:

打孔机

优秀的产品

价格低的产品

买东西的满足感

……

各种答案。

最后老师说,你们答得都对,但是我最喜欢的答案,只有一个字:

孔!

老师说这个问题,她称之为“打孔机原理”,希望我们好好琢磨。我后来跟很多人分享过这个例子。

打孔机原理,意思是说:一个人买打孔机,实际上买的是打孔机所能打出的“孔”,强调透过表面去寻求真相

找到真相,能更快地解决问题,在一众竞争者中脱颖而出。



接着分析这个打孔机的例子。

从一个售货员的角度,只要你考虑到买打孔机的人买的是孔,那么你可以赚到比售货员更多的钱

(以下价格均为假设)

假设一个打孔机要500元。但普通人用打孔机的频率很低,买打孔机性价比并不高。比如只需要打20个孔,买了个打孔机,用完就放在角落里了。

既然真正要的不是打孔机本身,而是打孔机所能创造的“孔”。那么为什么不去卖“孔”呢?

目标是“孔”,绕过(昂贵的)打孔机!

思考模式一:提供租赁打孔机服务,租赁一次20块。客户买打孔机要500块,很有可能会花20块租赁,那么你作为个人可以赚钱。

思考模式二:客户买打孔机不光花500块还需要学习怎么用,有学习成本。甚至模式一的租赁也需要这个成本。学习成本是产生“孔”的不必要条件,砍掉!你直接提供打孔服务,比如打一个孔2元,打20个孔40元。对比模式一的20块的租赁服务,客户很有可能直接买打孔服务,你也可以从中赚钱。

思考模式三:假如我是一个打孔机市场营销人员。要把打孔机卖掉,怎么销售更好?

广告A:我们的打孔机有造型华丽,有10种颜色可以选择,你的舒心之选!

广告B:我们的打孔机采用专利科技,打精准,误差小,打震动小,打速度快!

你用A广告去销售和用广告B,我想销售结果定然不同。

这就是抓住“孔”的效果!



打孔机原理,推广至学习、工作、生活,更有价值。

举一个生活上的例子。

生活之中,用打孔机原理分析,很多事情很好理解。

比如,前文推送《辅导班,上还是不上》中每个人所关注的“孔”是什么呢?

行为表现:

老婆:焦虑,要试听英语辅导班。

妹妹:给了一张《幼升小》八天训练营广告。

我:和老婆讨(zheng)论,辅导班的安排。

教育顾问:告诉我老婆要尽快报辅导班。

我们都没错,但是站的角度不一样,所要的“孔”并不一样。

想要的“孔”

老婆:让孩子学好本领,比如英语。

妹妹:聊天开心,期待能帮忙。

我:老婆别生气,儿子快乐成长。

教育顾问:赚钱。

按照“孔”去分析:妹妹出于“聊天开心,期待能帮忙”的目的,给我们一张广告。这合情合理,很好;老婆出于“提高孩子”的目的,试听辅导班,也没错。辅导机构毕竟不是慈善机构。要生存,要赚钱,无可厚非。

但是我们处于其中,很多话听到要自己消化一下。

比如教育顾问说:我们只是为你们的宝宝着急,孩子都这么大了,还不学英语晚了……

教育顾问并不是真的为你着急,他们的“孔”是“赚钱”,真正的目的怎么可能是这个?

这句话的意思是:你怎么还不焦虑,快焦虑,快掏钱呀……

这里并没有任何黑辅导班的意思。仅仅是用“打孔机原理”来分析问题而已。在用打孔机原理分析问题之后,你可以不被忽悠。



每个人在做任何事情的时候,都把打孔机原理过一遍,会发现不同的思考问题的角度。

让你比如你尝试问你自己:

找工作面试的孔在哪里?

相亲的孔在哪里?

你工作的孔在哪里?

工作出色的孔在哪里?

家庭和谐的孔在哪里?

人生成功的孔在哪里?

很多问题需要时间去思考。但是如果没有想明白就去做,很有可能是在走弯路。


“凡事没有技巧,努力就够了”,错


跑步很多人会,但是在人生的赛道上,很多人真的不会。

有的人拐着弯跑步,有的人慢跑,有的人冲刺,还有的人在逆行……

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