我们常常会听到，一个公司干了半年，被人以10亿美金收购，哪个公司干了三年，然后进了世界500强。究竟为什么他们能够如此快速的成长，就是因为他们不约而同利用了这本书的方法——增长黑客。
我给他举个例子，大家就知道什么叫做增长黑客的方法论了。AIR BNB,在刚开始发展的时候，他们发现非常多的用户点击了网站之后，然后就关了叉走了。于是他们就很奇怪，因为，一旦点击这个网站，就说明这个客户有订房的需求，但为什么他们走了呢？后来他们看过数据之后发现，很多客户在看到了房间的照片页面之后就走了。
于是他们就假设，是不是很多用户他们自己拍摄的照片，拍的非常不好，于是专门雇了摄影师为提供客房的用户拍照片，上传到网站上，之后订单开始大幅上涨。
所以这一套增长黑客就是一个方法论，他总共分成这几步：看数据、作假设、一周之内快速出结果，然后继续不断尝试。
01、搭建跨部门合作的增长团队
痛点：跨部门之间的沟通频率差距是300倍，造成效率底下。
方法：搭建跨部门合作的只为增长负责的团队
基本流程：分析、构想、排优先级、测试
人员构成：
1、增长负责人：负责排计划优先级、需要懂数据分析、熟悉产品经理、设计与实验增长方法。每个星期开一次会讨论：本周积极因素（增长了什么），消极因素（下降了什么），接下来一个星期的增长点与计划是什么。
2、产品经理：产品与功能的实现过程、需要懂技术、盯产品进度。
软件工程师：黑客精神——相信技术的力量，例如在什么地方做一个软件，就能达到怎么样的效果。
4、营销专员：与客户打交道。
5、数据分析师：分析数据
6、产品设计师：交互设计、ui设计等，打磨产品体验。
建议：
1.初期构建团队更容易，中后期也可以通过收购等方式构建团队。
2.增长直接向高增负责，CEO或是“增长副总”——率领手底下的增长小组。
3.公司要减少摩擦：1.建立共同目标与全体对应的奖励机制与激励机制;2.严格用数据说话。
02、确定产品是好产品
使用增长黑客的技术，前提是：建立你的产品已经被验证的基础上。否则只是自取灭亡。
衡量方法：找到“啊哈时刻”
如何找到“啊哈时刻”：给用户发不可或缺性调查，关注那些不能离开产品的用户，做出假设，然后快速尝试。
A/B测试（把产品分成两拨，通过对比来看效果）
增长会议：由增长负责人召开
03、确认杠杠和北极星指标
确定增长等式，找到北极星指标：寻找自己的产品“体现价值的过程”，找到增长的北极星指标。
04、进入快节奏的实验
获客：宣传与渠道
宣传：广告语的所用很大，可一个星期快速更换尝试。作者曾经在的增长团队“rickle”，换广告语后6个月5300万用户。
渠道：找渠道与优化渠道
找渠道：
1.有机渠道：大家都能用，抖音，快手，微博等。
2.付费渠道：广告
3.口碑渠道
4.病毒循环：让客户愿意分享你的产品给他的朋友，关键是要那个被病毒营销的人，还要去感激的朋友。
这几十年来，做得最好的就是airbnb和uber，他们的广告词是这样写的：您的朋友和您分享了一个连接，您可以第一次在使用airbnb的时候节省25美元，一定要感激你的朋友哦。
这点“得到app”也做的很好。
陷阱：你给客户邀请激励的奖品和你自身的产品差距太大，这是一个陷阱。比如樊登读书会，刚开始的时候是，你帮我介绍一个客户，我给你50块钱，然后呢，很多客户就不愿意拿这个钱，他说我本来是好好的给朋友推荐，但是拿了这个钱，感觉我居心不良，后来就改成用积分制，效果就好多了。
激活用户：
当有大量的人进来之后，我们就开始用增长黑客的技术，关键点就是要让客户尽快的进入那个“啊哈时刻”。
这个操作的过程跟我们之前一样，先去看数据，看客户是在哪一步的时候离开我们的，然后我们去做假设，然后尽快就去尝试不断的改进。
有一个小技巧，不要忘记使用，就是到那些离开的顾客，他们会愿意给予你改进的建议，你可以在他们关闭页面的时候，提出一个调查问卷，说你为什么要关闭我们的产品呢？我们怎么样可以为你提供更好的服务，这个时候会有很多客户会愿意给你更多的建议。
转化率公式：欲望减去摩擦等于转化
这个转化率公式怎么理解呢？什么是欲望？比如说我想听一本书，这个就是欲望，但是我打开了樊登读书会的app，然后发现非常的难用，我想听这本书，但是说我没有注册，还没有登录。然后，我发现点击注册之后有一个很长的表格让我来点，那我会感觉，很烦躁。
现在你会发现，很多app都有一种一键登录的功能，我点一下按钮，登录支付宝账户，我点一下按钮，登陆微信账户。这样子就可以大大减少掉摩擦，提升转化率。
反转漏斗：拿樊登读书会举例子，很多客户在一开始想要听这本书的时候，发现这本书我听不了，还要注册啊，或者我听个15分钟就不让听了，停下来说，请付费。
如何使用反转漏斗呢？其实头七天的免费使用就是一个反转漏洞，还有就是你可以先听这本书，但是你听完了之后想要获得更好的体验，请点击登录。
积极的摩擦：积极的摩擦是让客户感觉到，我做这些事情虽然比较麻烦，但是能够给我带来收益。比如你在做理财风险测试以及理财表格填写的时候，你会认真填，并且还会增加你对这个产品的留存度，为什么呢？因为你知道填了这个表格之后能够给你带来，相关性更高的推送。
留存客户：请阅读《上瘾》，里面有大量的方法论。
变现：你可以使用你的数据算法，然后为客户定制功能，但是呢，这个美由于每个产品和行业之间有各种不同的地方，这个时候你也可以使用增长黑客的技术，先看数据，再列出可能性，然后呢，在不断的快速尝试，也能够提高你变现的效率。
结尾：
我们都知道鲨鱼这个物种是不能停下来的，因为如果鲨鱼一旦不游了之后，就说明他的生命走到了终结，我们增长黑客的技术，其实就像是在这个鲨鱼当中，我们的商业社会就好像在鲨鱼群当中，一旦你停下来，你就会被其他人所赶超，就会，被其他人所吞噬。
所以我们希望每一个读到这本书的人，能够认真的阅读这本书，使用增长黑客的技术，做一个大鲨鱼，进行不断的创新作出，更好的产品。
