有效的沟通(二)

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5.

最近还有一个沟通,在进行中。

朋友纯和我一起去练瑜伽,办了50次卡,但是纯三天打鱼,两天晒网,已经很久没去了。前几天我和纯通电话,她说她不想去了,让我问问老师,看看能不能把她剩下的卡转给我用。

结果,到了瑜伽馆才发现,纯的卡早在去年底就已经过期了!

后来和瑜伽老师沟通,老师同意再延长两个月有效期,叫纯抓紧来练。

但是纯说她最近老是出差,确实抽不出时间,也很累,没办法去。

老师说规则就在那里,退钱是不可能的。

我今天晚上想去和老师商量的是,纯的卡还剩35次没用,看能不能折成25次,并到我的卡里面去,然后,由我把钱转还给纯。

试试吧,我想再试试的原因有几个:

一是,平时我非常支持瑜伽馆老师的工作,除了自己不缺课、认真练之外,至少已经介绍了十几个朋友成为瑜伽馆的会员。与老师的关系一直都非常好。

二是,纯是我介绍过去的,她交了钱又没坚持练习,我也有责任,心里过意不去。

三是,想再试一下,尽力而为。

如果老师不同意的话,我也不会纠结,毕竟各有各的难处,要学会互相理解和体谅。

6.

有效的沟通中,还有一点很关键,那就是不要带着情绪讲话,特别是对待身边最亲近的人,尽量控制不要有批评、指责的语言和情绪,否则会事倍功半的。

像寒假期间,小孩睡到日上三竿,又经常电视、手机、游戏不断,家里面衣服、袜子乱扔,被子不叠,吃完饭碗都不洗...,种种乱象,让你下班回来,十分抓狂!

但是我试过,如果是批评和指责,那就大家都脸黑黑的,很不愉快。如果是以商量的口气,告知孩儿父母上班很忙很累,希望回来,家里面能整齐、整洁、有序一些,并且你一边讲,还得一边带头收拾,效果就会好很多。至少,孩儿们会在你到家的时候,赶紧关掉电视、收起手机,开始干活,并且态度非常诚恳地告诉你,不必动手,放着他们来做就好了,还会跑前跑后地问你,要喝杯水吗,要吃个水果吗?

这,是不是也是一种进步呢。

7.

大千世界,处处皆是修行。

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