今天听了一节运营课！运营真的是一件细心事，不是一朝一夕的事，要在摸爬滚打中前行！
1.运营的最终目的是提升产品在用户心中的形象，通过一定的策略以某种策略以某种方式达到提升产品形象的目的。
如何看待运营，那么就是一个人目前运营能力的局限。
明确自己的任务和目的，明确自己是拉新拉沉还是拉活。
运营要有目的，是为了什么？要达成什么样的效果，针对的是什么样的用户群体，都是非常值得考虑的，要想清楚自己的用户群体和用户画像，他们有什么痛点，问题，困惑，他们对什么感兴趣，被什么东西吸引都是值得我们考虑的！
2.清晰运营角色定位
运营角色定位 1.自我擅长 2.晋升掌握 3.工作方向
运营基础能力划分
1.常规运营（内容，市场，热点等日常运营）【熟常规，懂创意，知策略】
2.创意运营（内容策划，市场策划）【会常规，熟创意，谈策略】
3.策略运营（用户运营机制的建立【贴吧吧规，运营规则】，分析等）【懂常规，会创意，知常规】
关注产品动态、公司动态调整运营节奏。前期：定义用户（市场分析，竞品分析）中期：培养用户（拉沉） 后期：调动用户（口碑宣传）
明确自己在运营中的角色，找到自己的擅长的东西，然后进行深耕。什么样的人就去做什么样的事。并且根据运营的开中后期进行分工，达到一个好的效果。没有用户的时候，多渠道去开源，扩大开口；用户进到社区就要用优质的服务区培养用户，沉淀下来。最后让用户成为社群的一部分，并进行口碑传播，形成良性循环。
笔记：
私人小TIPS
1.试着给自己列一张表：
目前自己的运营遇到什么问题？
目前需要学习的技能？
目前工作遇到的瓶颈？（没有大幅度提升之类的）
将图标列好之后可以画个树状图，一个个去打钩，完善。
2.建议优先培养的技能
建立初步的在线用户行为概念逻辑
数据敏感程度
抛开观点，理论
尝试给用户帖标签，并尝试描述标签用户行为
换位进行用户思考
学会找出关键敏感数据（用户文章点开，文章转发）
3.日常工作参考表
监测（监测竞品昨日动态与内容）
数据分析（查看近期活动，近日文章转化率）
当日工作梳理(昨日未完成任务和近日任务优先分级）
搜索热点（门户新闻头条，热门话题榜等等）
用户交流（寻找有意识的UGC，进行回复或者回访）
策划（寻找到有意思的内容后整理文章逻辑，对内容进行策划，或者策划小活动）
整理内容输出（将上述的想法实现）
了解用户的动机比了解用户的增长更重要，用户为什么来到你的平台？了解他们的行为比盲目引流更重要
构建产品的氛围，比内容的增长更重要。产品是否鼓励用户产生UGC
构建产品的口碑比拉新更重要，比如脸萌，
关注用户的关系链，比关注用户的活跃度更重要（豆瓣知乎）
关注用户的离开成本比关注用户的流失率更重要
拉新拉沉拉活
以上：
能看出这个运营者在工作中非常注重思考，每个人的成功都不是轻易取得！运营是要做到用心~用心程度决定运营的成败！
