朋友M在家居软装行业创业发展,近期聊了一下,也想看在系统角度,有什么可以帮到他的。
M的生意比较传统,主要就是软装方面。应该说M看得还是比较准的,他说硬装随着现在楼盘都是精装之后,基本上硬装市场已经没有太多发展了。未来软装行业体量巨大,有可能是一个万亿级的市场。
去年随便做做流水有一两千万,现在渐渐走入正规,未来一年流水目标是一亿。
聊了下了解了业务的几个点,基本上管理非常原始非常粗放。SKU资料维护非常散、手工管理业务订单透明性差、人工跟单容易漏单造成延期客户满意度下降、成本和利润管理也基本上无从谈起。
造成的结果便是,哪些项目赚钱哪些没赚钱、哪些项目赚的多哪些赚的少,完全都不知道。
唯一感觉就是目前现金流还可以,理论上的利润率还可以。
实话说我挺惊讶的。常年在信息化这个领域,实在是难以想象快速发展中的企业,缺乏系统的支撑的情形。M告诉我,这个行业还有年收一二十亿的企业,管理也很原始的,买过一套ERP但是效果不好,现在基本上还是靠堆人来解决问题。
M 的公司,一旦体量上来了,问题将会暴露很多,处理不及时,很有可能影响到其发展的。
于是极为感叹。按理说ERP这一类系统,是可以作为企业在发展期的良好支撑的,让企业各方面管理规范。常有跟做信息化的朋友说,蛮理解企业主对动辄几十万的信息系统投入持非常谨慎的态度的,因为投入产出(ROI)很难以量化,也存在交付失败的风险。还开玩笑道,可能如果是我自己创业的企业,也不一定会上这些那些系统。
但是对应到M的公司上,非常清晰的感受到了他的痛点,觉得但凡他想做大做强做规范,系统真的有必要,这一次是真正从业务角度,而非作为一个从业人员角度去想。
换个角度再想,原来信息系统的普及程度真没我们平常想的那么高,在各行各业里,还有这许许多多的企业还是用着原始的人工方式处理业务,对于从业人员来说,这也是一个空间,也是Saas行业的契机。是真的可以用信息化,帮助到中小企业成长企业的,帮助他人成功之后,自己也许就收获成功了。