最初接触运营这词,是有同学做了电商运营,于是运营在我脑海中最初的印象就是通过对市场及需求的把握,定期制定活动方案协助市场进行销售及推广的工作。
后来了解到运营不仅仅是这些,它可分为内容运营,产品运营和活动运营,总而言之就是通过各种手段提高客户粘性,分析数据、制定各类活动来维持客户活力的工作。
当然,想要做好运营,对行业、市场,从微观到宏观都需要一个较为完整的理解,作为一个小白,路还很长。
最初接触运营这词,是有同学做了电商运营,于是运营在我脑海中最初的印象就是通过对市场及需求的把握,定期制定活动方案协助市场进行销售及推广的工作。
后来了解到运营不仅仅是这些,它可分为内容运营,产品运营和活动运营,总而言之就是通过各种手段提高客户粘性,分析数据、制定各类活动来维持客户活力的工作。
当然,想要做好运营,对行业、市场,从微观到宏观都需要一个较为完整的理解,作为一个小白,路还很长。