在总结了第一篇文章之后，收到了不少朋友的反馈，感谢大家的支持。在反馈当中，很多朋友在问，有没有其他岗位的内容呢？
当然是有的，《从零开始当校长》将作为一个系列，重新整理出来。
那么闲话不再多说，我们马上开始今天的内容，今天，我们将为大家讲解机构中的先锋——市场这一岗位。
在开始之前，依然还是要提醒大家疫情当前，“多读书，多看报，勿聚会，勿传谣”。
在机构当中，我们经常把校区的四大部门分为“前期”和“后期”，分配方式一般是把“市场”和“咨询”归到前期当中，把“学管”和“教师”归到后期当中。而市场这一岗位又是前期中的前期。
很多十八线城市，甚至二三线城市当中，对市场的定位并不是很准确，主要的原因在于，投资人和校长对于市场的认知不完善，把全职的市场专员当成了，全职的发单兼职，所以导致市场干了好多累活，拿不到多少钱不说，还被指责为“然并卵”的职位。
今天，粗糙先生，作为一个拥有多年市场经验的“萌新”，为大家讲解一下市场的定位、岗位职责、提成方式、必须的素质和技能等方面。
一、市场的定位：
1、策划者：
策划工作是市场必备的技能之一，有经验的市场，知道如何通过活动、合作等途径更轻松的为机构创造到访，而没有经验的市场，又没人指导过的，则大部分选择了地推老三样：“散采”、“定点”、“扫楼”。要知道，一场活动，最少也能创造10个左右的到访，而地推，一个礼拜也未必能创造10个到访，不确定因素太多，采集的数据很多又不一定是真实有效的，现在的小朋友这么聪明，10个电话9个是错的，另外一个错的特别离谱。所以，每个礼拜不搞场活动，你去哪找到访，难道要花钱去找群众演员吗？
2、执行者：
昨天在说校长的时候，说过，执行力是所有行业，所有岗位都要拥有的一个能力，毕竟，你策划方案写的再好，你自己都不想去执行，你还怎么做？另外，虽然地推老三样，效果未必好，但是毕竟是日常工作，收集上来的数据虽然未必准确，但是对于品牌宣传还是有效果的，再者说，万一你去的时候，正好有家长有需求呢？机会只给有准备的人。
3、管理者：
很多市场在刚开始做的时候，甚至做了半年了，都觉得自己是个孤独的体力工作者，地推要自己去，活动方案要自己写，活动要自己去组织，好吧，兄弟，你要是干了半年还这么想，那我只能说
一个好的市场，也是一个好的管理者，歌里都唱了“众人划桨呦，开动大帆船”，你一个人能掀起什么大风大浪。举个例子，地推的时候，一个人效果好，还是多个人效果好？如果人不够怎么办？咨询不跟着去，你可以找兼职啊！老板不让找呢？说服老板，让她知道量的重要性！那么，到这里，可能会有市场的朋友问了。
没有谁一上来就是想做兼职的，更不要说谁一出生就适合做兼职，做兼职的，一般有这么几种群体
①时间充裕但是缺钱的大学生。
②时间充裕但是缺钱的无业或者待业者。
③有一定时间但是缺钱的其他行业从业者。
这些人的共同点就是有一定时间，而且缺钱，当然，如果不缺钱，谁不想做个安静的美男子呢。
那么，我们要从这些人里筛选出一些擅长沟通，有一定推销能力的人来做这份工作，而你需要做的，有两件事，第一件，是给兼职进行简单的专业培训，比如话术，比如地推的技巧，比如被人拒绝之后要怎么做。第二件，是管理好你的兼职，兼职毕竟是兼职，有很多不稳定性，但是请大家看看那些市场做的好的朋友，谁手头还没几个稳定的兼职，谁手头还没几个有事能帮忙顶上的朋友。对下属也好，对兼职也好，不要觉得人家所处的位置不如你，就觉得自己多了不起。给大家举个例子，之前遇到过一个做TMK的兼职大姐，累了在那休息，TMK主管说“我给你钱就是让你在这休息吗？”结果兼职大姐一愣，对她说“我是卖给你了吗？我给你三倍的钱，你在这给我打一天电话试试，一分钟也别休息。”由于兼职大姐的邀约率是最高的，TMK主管也只能尴尬的走开。
4、协助者：
由于市场的工资跟自己创造的到访签单量是挂钩的，所以很多时候，市场也担任协助者这一角色。比如由于孩子一直捣乱让家长无法和咨询正常沟通的时候，就需要有人来带着孩子出去玩一会；比如由于到访客户超出预期，导致咨询师没有精力和每一个家长沟通，为了避免给家长带来不好的体验，所以就需要有人来为家长做一些简单的介绍和接待工作。那么问题来了，这个工作谁来做呢？
二、岗位职责：首先，先放一张图，让大家感受一下市场的基础职责有哪些
看完之后什么感觉？
这只是最基本的职责，后边还有一些工作内容还没说呢，你慌什么？
三、提成方式：
终于到了人民群众喜闻乐见的环节了，谈钱不伤感情！
市场A“我每个月感觉累的像条狗一样，但是每个月才拿2000的底薪。”一位18线城市的市场说道。
市场B“讲真，我都不知道我有提成这种东西！”来自一位刚大学毕业全职市场员工。
投资人A“市场总是偷懒，也出不了什么业绩，还需要留着吗？”一位精打细算的投资人考虑着。
投资人B“市场还有提成？”选自一位迷惑的投资人。
这些基本都是目前市场和投资人们面临的最多的问题，员工表示吃不饱，老板表示不出活。
一线城市自不必说，基本已经形成了一套完整的体系，而二线及以下的很多城市的投资人依然秉持着能少花就少花的想法，沿用着纯底薪的制度。我们先说一下，为什么市场要有提成，又需要有哪些提成。
首先，我们可以看出来，作为机构来说，我们所有的岗位除了财务之外，似乎都是有提成奖励的，咨询师和学管师有业绩提成，教师有课时费，那凭什么天天出去搬砖发单的市场就没有呢？
一般来说，市场的主要考核内容有三项，信息收集、有效上门、业绩产出。市场要把信息收集到，咨询师才能去联系客户；当咨询师没有太多上门的时候，市场要策划活动，招募家长和孩子上门体验；而咨询师的绝大多数业绩是来源于市场收集的信息和创造的到访的。所以，我们要在这几方面为市场设置提成，一般来说，每一项都会有一个基本要求。举个列子，当月有效上门20人，是市场的基本要求，如果超过20人，每超过1人，额外奖励20元，超过50人，每超过一人，额外奖励30元。类似于这种，第一，为市场明确他赚钱的途径，第二，为市场明确他的工作要求和目标。
给大家看一下之前设置的一个案例。
那么会有朋友问了，为什么要用阶梯式的奖励方式呢？就连我正在上小学，喜欢打王者荣耀的外甥都知道，VIP等级越高，每个礼拜给的奖励越多，那么怎么才能达到高等级呢，只有充钱咯，充的越多等级越高。
同样的，业绩部门如果想拿高工资，全看自己努不努力，同样在十八线做市场，有的人一个月8000，有的人一个月1500，你说这是为什么呢？
四、必须的技能和素质：
很多人觉得，我做市场还要什么素质和技能？出去发单页不就完了？
如果要真的是这样，老板出去找几个发单页的不好吗。。。还便宜还省事。
做市场，如果一直都只是体力劳动，那再怎么做，也就是个全职发单页的了。市场绝不只是一想体力工作，更多的是头脑上的角力。如何让咨询打你收集来的收据，如何动员学管教务帮你组织活动，如何跟其他机构谈合作，让他们给你精准的资源，把他们的客户生源介绍给你。而且，随着时代的发展，现在对市场的要求已经不仅仅是线下的工作，越来越多的线上工作已经成为了市场的负责内容。
在现在这个时代，机构越开越多，学生越来越少，竞争压力变大的同时，是对一家机构市场的考研。如何在成百上千家机构当中脱颖而出，占有更多的宣传资源，非常重要，所以对市场的要求也就更高了，那么市场就需要掌握一些能力。
1、微信公众号/小程序：不要说这个东西是公司应该做的，公司有公司的，你也应该有你自己的，现在做市场，你连个公众号都不会搞，出去不怕被同行笑话吗？自媒体现在这么火，不做个自媒体，家长都觉得你不专业。
2、H5：说的简单明白点，电子邀请函，这个东西是一定要会的，曾几何时，这个东西还感觉高大上的时候，是我第一次收到朋友婚礼的邀请，当时觉得，6啊，然后慢慢的我就发现，原来这个婚庆公司要几百做一个，或者包含在某某8万的套餐中的项目，原来我也能做，于是我承包了我们公司当时所有的电子邀请函。另外，顺便一提，当时结婚的时候，婚庆公司跟我要300，说给我做一个电子相册，和一个电子邀请函，为人爽快的我，当时就拒绝了，花了50块钱冲了个某网站的会员，整个一套都完事了。
3、PS：都2020年了，还不会PS吗？美图秀秀总可以吧，实在不行，凡科快图也行啊。要说连简单的作图都不会，怕是真的要落伍了。毕竟，好多东西，别人设计的不满意，到最后还得自己改，就算你是加盟，总部给了你模板，你连个地址都不改，怎么的？要学雷锋做好事啊？
4、勤劳有耐性：懒人，没有耐性的人，做不了这行，毕竟，市场的工作，不是一出去，或者一做活动，就能百分百立刻出效果的，很多工作当下做了看起来没有任何意义，但是这些工作都会在不久的将来，成为你的助力。当然，你要说你老爸是某某学校的校长，分分钟帮你能喊过来几百个体验，那我觉得也行。
5、数据分析能力：这年头，最流行的几个词就是“人工智能”，“AI”，“大数据时代”，动不动就是未来已来，动不动就是人工智能即将取代传统教育，动不动就是，大数据时代你懂数据吗？大数据分析我不太懂，毕竟这东西要是往专业角度讲的话，不是一年两年能整明白的，要不也不至于那么多人花钱学这个。但是，简单的数据分析能力还是得有的，至少做个表，得分析一下这个月的到访，都是从哪些渠道来的，哪些渠道做的还不错，哪些渠道还有待改善，哪些完全还没有开发过，心理得有数。
6、其他能力：学习能力、执行力等等这些，这种全行业，但凡想好好干事就得有的能力，在此就不多赘述了。
那么最后我们来总结一下，市场是一个脑力工作，而不是单纯的体力工作，市场有两个最重要的任务，把品牌推出去，把数据收回来。不要把市场当成只有底薪的全职发单员，也不要觉得市场一出去就一定能有效果。日常工作不能放松的同时，要不断想新的点子，即便同样是异业合作，都能玩出“专场”、“异业联盟”、“锦鲤卡”、“百元畅学”等等花样，在当下的环境当中，谁的点子最多，谁玩的花样最新，谁的渠道最广，谁家的生意就越好做。
最后为大家贴一些市场工作当中需要用到的表格，有兴趣的可以私信找我要，如果喜欢这篇文章，还请各位看官给个“喜欢、关注、转发”三连。
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