1.真不好意思，这晚了还麻烦你，可也只有我们这么好的关系，我才好意思开口。

2.对残疾人的最大尊重，就是不把他当他当残疾人看。（不把他当弱势群体看，不要给他特权，也不能不把他当回事。）

3.功成名就后豁然放下，那叫淡泊名利；如果这个词从一个一无所有，毫无建树的人，嘴里说出来，那只能是不思进取。

4.我知道您是刀子嘴豆腐心，这么多年来，您为我们付出了这么多，我心里清楚，您是在气头上，才说出这些话，我不会往心里去的，这是火大伤身，我挨骂事小，您气坏了身子可就不值了。

5.人们受不了自己的权威被冒犯，所以和他们交流时，首先要认可他们，然后以他们能接受的方式和他们谈话。

6.其实，只要有心，肯定能找到谈话的切入点。

7.当有人令你为难时，要拒绝，【【因为会令你为难的人不见得有多在乎你】】，如果一件事一开始就令你不舒服，那么越早解决越好，若拖到必须解决那刻你就只能断尾求生了。