1关键词:观察与评论

很多东西无论是人、人的行为还是事物，本身没有意义，只是人们赋予了自己的定义，所以对人对事不要妄加评论，对于别人给你的评论也要加以甄别。“世界上没有愚蠢”，只有那个做事跟你的理解不一样的人。就行上学的时候，我们总喜欢再背后评价人的好坏，即使你不说出来也会给这个人强加一个标签。所以我们要学会不带评论的观察。

2关键词:表达方式

当别人问及一个人怎么样时，我们应学会另一种表达方式。应该只论述事实而不是直接说出你自己的评论。比如你直接说这个人大方，不如说这个人做了什么什么事让你觉得大方，这样会更客观。

3好文节选

非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。