情商=智商*情感训练,也就是说我们都是可以后天培养情商的。同理心让我们更好的处理人际关系,这让我想到在培训期间讲到“职业规划”是讲到怎样和人沟通让人快乐接受(讲事实,讲感受,讲原因,讲需求),当我们站在他们立场,知道了他的感受和需求,那让他们接受我们在我们这办卡的几率不就可想而知了吗
同理心
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