1、每天5亿人吐槽微信做的不好，还有1亿人要教我做产品。
2、去年8月份的时候微信日登陆量超过了10亿，国内互联网历史上第一款能有10亿DAU的APP。对互联网产品来说，是值得庆祝的事情。
3、一到过年过节，一些APP的界面、图像就会变，有的就像番茄炒蛋。微信的启动页不会变，以后也不会变。
4、有人说微信是互联网的异类，我感到惊讶，同时也自豪。
5、什么样的产品是好的产品？有很多用户？让人上瘾？还是什么样的？好设计的十个原则：一是有创意的；二是有用的；三是优美的，有美感；四是容易使用的；五是含蓄的，不招摇的；六是诚实的；七是经久不衰，不会随着时间流逝迅速消亡；八是不放过任何一个细节；九是环保的，不浪费资源的；十是少即是多。
6、我曾经问我的同事，PC时代，浏览量最大的是什么页面？IE浏览器的404页面。那微软为什么不在这放一个广告？海量曝光。我的同事回答不出来。微信启动页为什么不放一个广告？八年，你每天花在微信的时间是多少？每天花在家人朋友身上时间有多少？有可能微信还多一些。如果微信是你最好的朋友，每次见面，他脸上贴着广告，你要撕下来才能跟他说话？我不希望是这样。
7、坚持好的原则，不意味没有改变。7.0发布的时候，非常多人吐槽。我们认识到，任何一点改动都会有5亿人跳出来不满意，所以不能按照用户投票。我用了两个月新版本之后我不愿意切换回旧的版本了。要不断往前适应这个时代，而不是怕用户抱怨就不去改变。
8、微信的两个源动力：一是做好的与时俱进的工具型产品。微信做了很多大胆突破，不是功能的突破，而是生活潮流的突破，比如“扫一扫”、“摇一摇”，这些变化会贯穿到生活之中。二是让创造价值的人体现价值。如果平台只追求自身利益最大化，那是短视的，无法长久，能够造福很多人才有生命力。我们的目的是要帮助真正有好的服务的人。
9、我们不会用停留时长作为衡量APP的价值体现。“放下手机，多和朋友见见面”，这个理念我们没有变过。很多应用和APP的目标变成争夺用户的停留时长，这是违背常识的。用户的时间有限，沟通工具应该是帮助用户高效完成沟通任务。比如微信设计之初就没有“已发送成功”“等待发送”等，因为点了发送就不用盯着去看了，手就离开手机了，这才是高效的方式。同样的，咨询类工具，要帮助用户在最短时间内获得最有用的信息。
10、很多人都在做小程序，代码接口和我们一样，但是我不觉得会构成威胁。让自己好，不让别人好的事情都不会太长久。小程序为什么去中心化？如果我们垄断头部的小程序，垄断流量，那整个生态就没有了。我们更看重整个平台的生态健康性。有人觉得我们倾斜自己投资的公司，不是我们倾斜，而是我们的平台做得还不够好，我们会对平台上的公司一视同仁。
11、我记得有一年我说要推出小程序的时候，我们团队就在讨论小程序会有哪几种死法。我们不是因为乐观才去做，而是知道很难，但是一定要去做到。为什么小程序是未来？APP要下载安装，体验并不好，网页的体验也不好。小程序是这些年来对用户最友好的体验。对于小程序，我们决心很大，但毕竟是一个生态，不能立即验证，要有足够的耐性，慢慢培育。作为流量红利来用，没有创造价值，对用户没有好处，对平台也是损伤。我们希望口子打开，有价值的小程序慢慢进来。虽然小程序现在也不能说成功，但是在逐渐完善的过程中。
12、小程序和app很大的一个区别是APP每个都是孤岛，连不起来，小程序却可以。小程序和用户的联系，是未完成的状态，我们会去完善。但是不会用粗暴的方式。
13、7.0微信的强提醒功能，目的是更多覆盖线下场景。希望的场景是，我在一个地方排队，只需要扫一个二维码就可以获得一个排队的提醒，不需要下载APP、关注一个公众号、打开一个小程序。强提醒的本意是希望用在线下。
14、小游戏，离我们的期望还有差距。不是希望获得更多回报或者收入，而是希望更多高质量的原创的游戏。我在内部分享过，小游戏是关于创意的平台。外界理解成程序套用游戏的壳，这不是我们的理解。所谓创意的平台，游戏是载体，可以承载各式各样的创意。比如说，很多人看小说现在不看了，但是小说是创意，希望这个创意在游戏里体现。进入一个小游戏就像读一本小说一样进入情节。所以我一直强调一点，不希望看到我们收入上涨多少，而是看到有多少游戏是关于创意的，有多少是从来没有做过游戏的人做的。
15、公众号，内容的吸引力需要强化，好的内容才是根本。从平台角度来说，好的平台要鼓励内容创造者创造好的内容。博客时代有一些好的博主，现在公众号里面的反而没有那时多了。如果没有更多优质内容产生，一定是我们的平台做的还不够好，吸引力不够大。
16、微信本质上是社交工具。对于“社交”，每个人有自己的理解。社交的起源是什么？人开始群居，原始的社交开始产生。群体里最大的诉求是什么？不要被群体排斥。于是开始说话，说的话还要体现它的价值，就要带有夸张的色彩。延续到现在，朋友圈里面要精心挑选发夸张的东西。沟通的本质是什么？我觉得从社交产品角度来理解，沟通就是把自己的人设强加给对方的过程。
17、发朋友圈就是强硬地把自己的人设通过朋友圈塞到别人脑袋里，是精心挑选的，对美化自己有帮助的。为了帮助表现人设，拍照片是最轻松的方式。对于我这样的人来说，我本来写好一段朋友圈的话，但是想了想，我想表现自己的什么人设，这么一想我就又不想发了。很多人越是自己的短处越要强化它，就要发个朋友圈。
18、有人说要逃离朋友圈，有人说觉得厌烦了，但并不是你以为的所有人都这样想。透露一个关于朋友圈的数据，现在7.5亿人每天进去，每天进去十几次，总数有100亿次。朋友圈承载了中国人的线上社交。朋友圈开创了新的社交场所，我把它比作一个“广场”。
19、朋友圈“三天可见”让朋友反目，但是从产品角度来说是合理的。如果重新做一遍朋友圈，我会有朋友圈，但是个人相册是私密的，朋友圈和相册两个相互独立，这才是最好的方式。
20、我们没有工具，记录每个人最真实的状态，所以我们做了一个新的功能，叫“时刻视频”。结果被太多人叫成“即刻视频”，我们无法忍受，新版本里叫“视频动态”。
21、视频是希望记录自己和真实的世界，以及和真实世界的反应。拍视频不是用户的需求，有了微信之后，想要记录和分享才会拍视频。用视频记录，并且让好友看到，这个过程不应该类似朋友圈。视频动态是朋友圈的反面。视频动态别人看不到，必须点开你的头像下拉才能看到。
22、视频会取代照片，成为交流的载体，因为视频包含的信息量比照片大得多。一个好的产品是不需要费口舌去解释的，我解释了这么多，说明我做得不够好。
23、社交推荐和机器推荐，我认为通过社交推荐来获取信息是最符合人性的。社交系统具有纠错能力，是内部平衡系统，这就是社交关系的强大之处。
24、朋友圈就是一个人看到的全世界；社交推荐的“看一看”“好看”，是借别人的眼睛看世界的不同角度。
说明：文章转载经济参考报
