了解成交背后了两种力,事半功倍

上一期我们说了,思维导致行动,行动导致结果,结果又会导致思维怎么想。所有人脑子里怎么想的,就是思维,所有人脑子里是怎么想的,至关重要。

思维包括哪两个板块,也就是人的脑子里无论有多少个念头,都离不开最核心的两个力。一个就是人性的需求力,就是脑子里面想要的东西;另一个力量叫阻碍力。不能成交是因为什么?是因为他的需求没有那么大,阻碍力反而大;反之一样。思维永远只有需求力和阻碍力组成。

如果我们想得到成交的结果,只需要做到会放大客户的需求,激发他的欲望,然后减小阻碍力。对于你个人想让自己的行动更高效,也是增强需求力减少阻碍力。

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怎样去理解需求力,也要从三个点解释,物质,精神和灵魂。

首先是购买是为了满足物质需求,比如衣食住行。其次,购买文化产品啊,比如手机是买华为还是苹果华为啊,这就要看他对什么更有感觉,这是精神层面。最后是灵魂层面的需求。如果你想让客户的需求力放大,你就要增强对他物质方面的引导,精神层面的引导和灵魂层面的引导。

拿社群为例,怎样让你的微信群有很高的活跃度,可以在群里面发红包,发的越多,活跃度越高,这是物质层面的。那有的微信群会输出课程价值,比如母婴群可以解决婴幼儿喂养的问题等等,甚至会有各个层面的老师为群里边的各种需求解决问题。这就是精神层面的。灵魂层面稍后会讲。

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已上是需求力包含的三个点。那阻碍导力是什么?阻碍力就是导致客户不成交,导致你工作没有积极性、没有行动力的核心。那到底是什么阻碍了客户不能成交,只有两个点,第一个点就是对未知的恐惧,这也是主要的一点。客户不知道交钱之后给他会带来多大的收获,是否能够达到他的心理预期,这时客户是恐惧的,害怕的,一害怕就拒绝成交,这就是阻碍力。

假如你买一个老师的课程,扫二维码只要9块9或者这19块9,这时你很确定一件事情,对这个19块9和9块9带来的信息没有害怕或者恐惧,你就当买包烟抽了,或者喝杯奶茶。但二维码换成了900、9000、90000呢?你是不是害怕了?

多大价值就标多大筹码,甚至价格一定要比价值低。补充一点,价值不仅仅指成本利润,还有附加值哦!以后我们会讲到。

第二个就是懒惰,千万注意收款流程一定要简单直接。比如你想学一节线上课程,既不是19.9也不是9.9,只收1块钱,根本没有阻力,到了付款的环节,需要转发朋友圈截图再加客服,分组再加群主进群等等,流程这么长这时候你就会得很麻烦,就不想付款了,心想算了吧,这么复杂,复杂他就懒,人性都是懒惰的。

所以,我们要尽可能的做到简单,阻力小,再放大需求力,动力就会很大,思维就处于很带劲的状态。那在这种思维的引导下,行动会怎样?这就到了行动的部分。

所以,思维是重中之重。因为成功是行动来的,积极的行动就要有充足的需求力并降低阻碍力,这两点正是思维的核心。

总结,一定先解决脑子里的问题,必须要了解他是怎么想的,就是分析他的需求力在哪个层面,阻碍力在哪个点,就这么简单。通常越简单的东西越有用,越有杀伤力!

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