说话是一门学问,要知道什么话该说,什么话不该说,什么场合该说什么话,什么场合不该说什么话,这看似简单,但做起来就不那么简单了,如何把握呢?要注意时间、地点、人物、事件四个要点,说得更细一点,就是要注意说话的时机、说话的场合、说话的对象、说话的方式和分寸。
一、时机:”山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵“,说话也是如此,话不在多,时机一定要对,要学会察言观色。能在最适宜的时机,说出最适宜的话,这才是最会说话的人。如果说话的时机把握得不好,就会带来反面的效果。选择时机,是一种尊重对方的表现,同时更是发挥说话效果的好方法。说服他人的最佳时机是对方心情比较平和的时候,由于劳累,不顺心或注意力集中在其他事情上时,他们是没有心情来听你说话的。
这一点我深有体会,儿子在最叛逆的那段日子,整天除了吃饭上厕所外,全部心思和精力都放在游戏上,我是见鏠插针地苦口婆心地给他讲玩游戏的危害,可没有任何效果,弄得自己说也生气,不说也生气,现在终于明白是我说话的时机不对,所以事与愿违。
二、场合:不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”人的一种拙劣表现。同样一句话,在此场合被认为合理、有见解,在彼场合则可能引起大家的厌恶和反感。这就叫“在什么山上唱什么歌,拿什么钥匙开什么琐。”
我常遇见的就是在家庭聚会上,原本是开开心心的家庭聚会,可就是有人不分场合说些不适宜的话,让大家扫兴,严重的就是引起矛盾和争执。虽然家人是最亲的人,但每个人性格不同,包容程度也不同,所以我觉得说话一定要分场合。
三、对象:“对牛弹琴,讽刺的就是”说话不看对象“。琴弹得再好,对牛也没有任何意义,说话也一样,要了解听话者的身份、年龄、职业、爱好、文化修养等诸多方面的情况。只有这样,我们所说的话才有意义,才能达到预期的目的。
四、方式和分寸:所谓说话的方式和分寸,就是同一件事,你会选择说哪一段,站在哪个角度说,说话的方式不一样,所取得的效果也会有天壤之别,正确把握好说话的分寸,能够给自己增添魅力、赢得更多走向成功的机会。
细数人之所失,大都失之于言,败之于口。有的事情当做一个不可言说的秘密,要比揭开锅盖大白天下更好。不说,不是怕伤害到谁,而是怕伤害到自己。不说,是一种更高的境界,这种境界的妙处,只有在我们不断修炼自己,不断提升自己后才会懂得。