Phone 6S手机经常自动关机的问题在网上吵闹快一个月了，苹果公司终于在官网公开了iPhone意外关机的情况，并就此做出了解释和提供了相对应的解决办法，针对全球用户的，中国也在此之列，如果是在特定日期之内生成的设备，检测之后会给予免费更换电池的待遇。
请消费者仔细辨别自己的手机是否符合免费更换电池政策
如果想知道自己的iPhone手机能不能换电池？请特别注意手机机型，必须是iPhone 6S才能申请更换电池（iPhone 6S Plus不在此次免费更换计划内），而且，手机生产时间有规定，必须是在2015年9月2015年10月期间的iPhone 6S才能申请免费更换电池。
那么，如何查看自己的手机的生产日期呢，有三个非常简单的办法
1、请在工作日内用自己的手机拔打苹果公司官网提供的技术支持电话400-666-8800，按照语音提示进行相关操作，便可获得手机的生产日期。
请认准官方技术支持电话：400-666-8800
2、第二种方法是直接在网上查询，首先，打开自己的Phone，在设置-通用-关于本机内找到序列号。
每个手机序列号不同，找到自己的就可以了
然后，按下图图片提示核对自己手机的序列号，查询生产日期。
感觉这个对起来有点复杂
3、可以在百度搜索：苹果产品序列号查询，或是用微信下载APP查询都可以
这个是随意挑选的一个网站上查询结果截图
另外，电池更换后不会有续保政策，苹果官网的保修政策不会因为此次意外的电池事件而增加你的保修时间，如果你的手机符合电池免费更换计划要求，那就哪儿买的手机就去问可以到哪保修，在中国三大运营商处购买的苹果手机和苹果官方零售店购买的手机，请直接去到苹果公司在中国的售后服务点免费更换，如果不清楚售后服务点，请登陆苹果官网查询地址和联系电话。
