不要操之过急。当来访者陈述问题之后,作为新手咨询师最容易犯的一个毛病就是不要急于为来访者解决问题。应该要在充分共情、倾听、陪伴的基础上,先与来访者建立良好的咨访关系。在与来访者梳理问题的同时,引导来访者看清他的应对模式是什么,他的内在需求在哪里?
不要预设目标。作为一个新手咨询师,在面对来访者抛出的问题时,通常想的就是如何平复她的负面情绪。比如说在毛老师督导的这个案例中,我思考的就是如何通过一些咨询技术,让来访者不再那么焦虑。从表面上看,来访者的负面情绪被我强“按”下去了,其实来访者内在的问题并没有解决。我思考了一下,核心还是在于我的咨询目标方向有误,我急于想解决她情绪上的问题,却没有引导来访者明白“我到底想去哪”。
不要价值评判。当来访者的问题涉及到咨询师所认为的“价值标准”,很多新手咨询师会在咨询时代入自己的“价值标准”,比如“你为什么遭受家暴还不离婚”、“你为什么要猜疑你的老公,或许不是真的呢”。当咨询师将自己的价值标准赋予来访者身上时,其实就是给咨询定了一个咨询师“自以为是”的方向,这样会阻碍来访者进行探索和思考,也会使咨询浮在表面,不能深入。著名人本主义大师罗杰斯认为,价值中立就是在咨询过程中不判断、不指导、不主动,因为任何人都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的、无限成长的潜力。作为咨询师,如果我们给来访者提供了适当的心理环境、气氛和无条件的积极关注,来访者就能自我理解,改变对自己和他人的看法,从而产生自我导向的行为,并最终成为功能完善的人。当然,价值中立是相对的不是绝对的,在咨询过程中,咨询师还是要把握好咨询方向,给予来访者力量,陪伴和引导来访者找到解决问题的方法。
以上是我对4月10日督导的一些收获,不当之处还请毛老师、蔡队长和各位小伙伴批评指正。
再次感谢毛老师的精彩督导和小伙伴们的陪伴,有你们,真幸福!