口碑经济在我们律师行业是最好的广告,一个方案得到了客户的认可,并帮助客户实现了自己的法律目的,客户当然愿意与你再次合作,也愿意将你推荐给他们的朋友。但是,这个推荐是有一个前提的,即客户“忍不住”向别人推荐,那么,这个“忍不住”是什么意思呢,就是这个产品或者服务远超客户的期望,让客户情不自禁的想去推荐,除此之外,客户在推荐你的产品的时候,也是在成就他的信用,这样的产品,有什么理由拒绝推荐呢。
关于“忍不住”首先就需要降低客户的期望,然后实现高于客户期望的目标,“忍不住”就被打开了,推荐也是顺理成章。以前看过一本书《病毒传播》,书中介绍了什么样的传播方式会让每个人不断的模仿以及制造流行,进而产生病毒传播的结果,所以,就单纯的朋友圈转发,可以借鉴《病毒传播》的模式。