周六去楼下的建行取钱,结果被一张冷冰冰的告示挡在门口。当时忘了拍张照片了,第二天在路过告示已经没了,也就无法让大家一起在夏季降降温了。
告示的内容很简单也很复杂,首先标题是因系统升级而停滞营业,接着是7行的台头,几乎把全国所有的省和自治区、直辖市都列上了。之所以说是几乎,是因为我没数是否都有,但试想如果全覆盖了的话也就不会列出7行的台头了。之后是说因为系统升级XXX业务(又是7、8行)停办一天时间。真的有几个问题想问问建行。
第一,能贴出这个通知的建行网点,肯定是业务停办的网点,台头直接写上“储户”或者“客户”不就完事了吗,至于写出7行的台头吗。我前面的一个老太太真的是认真的一个个找是否包含我们省份。这是建行总行下的通知太粗暴,还是各个支行、网店太过粗暴了呢。
第二,平时没事的时候,也经常能收到建行的理财短信、信用卡短信等等,这业务停办1天时间,为啥什么消息也没有呢。认为这个群发短信成本太高,还是认为客户维护不值得花费这么多费用。认为客户已经习惯了建行的简单粗暴,也不怕账本上多这一笔了。我旁边的一个大哥,着急用钱就是提不出来,一边打电话借钱,一边对建行破口大骂。骂人当然是不对的,但如此粗暴的态度不该被骂吗。
第三,什么样的系统升级需要用1整天的时间,这个信息系统和IT技术如此成熟的情况下,我还真的没遇到过一个银行的系统升级占用1整体的时间呢。别跟我说这是什么国际接轨、也别再说什么你们是国际一流银行,糊弄鬼呢。
建行,你行!