酒店从业者如何看待如家事件

此次事件的矛头,直指始发地如家酒店的经营方,事发时工作人员的冷漠,事发后官方要求付钱删博的行径,无不激怒民众。

其实,这些场景发生在酒店里并非偶然,有网友分析说,该酒店有淫窝案底,可能是马仔把女生误当作流莺淌过界拖走。

笔者朋友在某酒店任职中层,曾跟我说过很多发生在酒店中的怪事,列举几件:

1、房客进来就问有没有小姐,索要特殊服务(有小姐的酒店建议都不要入住,尽是各种阿猫阿狗)

2、房客嫖娼嫖死在床上(初次听闻这种事情的时候,我很长一段时间里不愿意去外地,她说这种事情并不是孤例)

3、打小三(这算是酒店行业从业者见得最多的事情了,不过有些女性很冤,被从房间拖出来打的时候才知道自己被小三)

4、前台给错重复的房卡,刷卡进门看到的是赤身的男女(这种事要发生在单行女性身上也是足够危险的,进门前先看一下内外,里面是否有人,后面是否有人跟;进门后上好门链)

5、独行女孩被陌生男子调戏(这种事情危害性虽然不大,但对于出门在外的人来说足够恶心一趟旅途了)

6、房客烧炭自杀

以上这些,朋友说酒店工作人员能做的,就是尽可能的把事件对酒店生意的影响降到最低,处理得稍有差错,就得卷铺盖走人。

像房客烧炭自杀这种事,如果是中途发现制止,酒店也不会报警,只是会把房客赶走,毕竟警察一来调查,对酒店生意会造成负面影响。

但如家经营方的事后反应,叫人难以理解。

酒店通常会有值班经理岗位,一旦酒店中有事情发生,值班经理作为直接责任人会及时出面处理。即使酒店方要捂住事情,值班经理也要负责把失态平息住。

但此次事件发生时,如家的工作人员并未通知值班经理到场,任由歹徒施暴,实为经营管理缺失。

说上面这些并不是给酒店洗白,是想说酒店其实都差不多这样,特别是中低端酒店,而我们能做的就是多小心仅此而已

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