首先我们先了解什么是双赢思维，问问自己你真的理解双赢吗?双赢并不是简单地1+1>2，它需要双方都从中努力。既要顾及他人利益，以维持合作关系，同时也需要坚持自己的原则，不轻易退缩，双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退，以达成的确令彼此都满意的成果。这才是双赢，不能双赢就好聚好散“无法实现双赢就干脆放弃”的原则也会让大家感到轻松。
就像我们俗语常说的，买卖不成仁义在，就事论事，实在不能达成双方都满意的合作时，放弃这次的合作，是一种理智的、避免各自受损的好做法，本次累积的情感账户额度，也可以在下次合作。
然后我们了解一下什么是知彼解己，打个比喻就是先体检，再开药。先了解清晰的状况，不能为了回应而回应，也不能随便地提出解决方案，所以需要有效沟通始于准确的聆听。首先我们先看看什么是自传式回应，自传式回应它的主要症状有这么四种:1、价值判断--表示肯定或否定。2、追根究底--依据自己的立场，探究别人的隐私。3、好为人师一一以个人生活经验指导他人。4、自以为是一根据自己的行为动机判断别人的。而倾听的技巧就是移情式聆听，我们应该知道，即便听取他人的可行意见是一种理智的做法，但是好建议并不是每次都那么容易让人接受，比如给予建议者的态度、建议本身的实施难度、接收方的心情等都会对此造成影响。不过只要我们将自己代入接收方的角色想一想，就会发现此言不虚。移情式聆听，就是需要身为倾听者的我们，代入倾诉者的角色，感同身受地了解对方此番谈话。
通过了解这两个习惯，发现自己有时候做事情还是有点自私自利，也不经常听取别人建议，或者相信权威，顺便听取，从现在开始，无上改名发愿文作为心法，要经常练习，我已经背下来了，每天大声背三次，然后学会换位思考，使自己更加亲近一些。
