大家有没有这种经历,某一天你满怀期待给朋友发一条微信,“你好”或者“你好,在么?”却迟迟收不到回复,然后就开始自己脑补各种场景。
我们日常远程沟通无外乎几种沟通工具,电话,QQ,微信,邮件。
电话属于同步独享的沟通工具,你愿不愿意沟通可以通过是否接听电话来选择,如果你接起电话那么双方就进入来正常沟通的状态。
邮件是异步分享沟通工具,你愿不愿和对方沟通是通过回不回复邮件来决定的,你也可以一边思考如何回复,一边做其他的事情,直到对方收到你的回复双方才可以进行下一步沟通。
QQ可以看到状态,但微信却不是那么好界定,可以随时在线,也可能随时不在线,当你问别人在不在的时候,回复在吧,可能刚开始进入话题,突然来来一项紧急的事情无法回复了。回复不在呢,明明回复了,还说不在,究竟什么意思呢?
所以经常听到很多朋友说,非常反感那种一上来就问“你好,在么”的人,把电话或QQ的沟通方式搬到微信中,试图表示礼貌,却不曾启动了一段锁死的沟通。尤其是对于平时沟通不多的人,突然收到不熟的人信息,会不会找我有什么事情呢,但对方又不知道接下来会是什么事情,对于这样的沟通,最好的处理就是不回复了。
正确的做法应该是:说句“你好”然后有时说事,简短的说明自己的意图,这样就给了对方足够的自由时间,来选择要不要回复,或者如何回复,让对方感觉舒服。
互联网时代,一个聊了很长时间的人可能大家还没有见过面,只有通过文字向别人展示自己,所以要养成良好的沟通习惯,给别人一个干净利落的形象。