印章管理是一件看起好像不起眼,一旦发生事情又可能是毁灭性的。
在这个过程中,有时感到迷惑,苦恼。
医药公司,使用印章的时间非常多,各种药品批件,各品种说明书包装盒,委托书身份证等,业务往来都需要盖上鲜红的印章。
无法供应的时候,巴不得,咬一口手上的血,捎带脚的给处理了。但事实是,就算让手指面目全非,也无法完成这个鲜章;
它安静在那里的时候,觉得她一无是处,一旦要使用她又不在时,就觉得印在文字上的鲜红特别的刺眼,恨不得扣到空白纸上,皆大欢喜;
在自己手里的活尽量做好,是我们大家都应该遵循的;
每次印章会外出的时候,我都会显得特别焦躁,巴不得她们把需要盖的统统拿过来,一股脑解决;
多数时候,也提前通知,就算不在班上了,也会煞费苦心的等她们来盖完,安心的交走,再心安理得的下班。
然后,然后……
最近印章出去的频率越来越大,回来的时间更是无法预计,办公室静寂的让人窒息,而聊天工具上早已唇枪舌战,你方唱罢我登场的架势,弄的我心情好不美丽,每次都会因为印章外出,搞得我像个怨妇。
那天前印章管理同事的一句话,让我一直坚持的“自己手里的活自己尽力做好”的原则受到了质疑,她说你不需要太纠结,照顾不完的人,印章外出就是外出使用了,不必解释太多,那么多人,你说越多,她们反而越不理解。过了几天,人事经理过来,我又给她反应印章外出后,影响业务开展的事情。人事经理让我坚持的原则更是破败。
就说印章外出了,外出就是外出了,又没办法生出一个来,事先就应该计划好,我们也事先有通知,不必要理会,她看到聊天工具上,对方还在不停的理论,直接说不用回复了,不用搭理她们了。
整整一天,我着实按照两位所谓“前辈”的指导,全场只有“印章不在”“不知道啥时候回来”“不知道今天能不能回来”“不知道明天能不能回来”诸如此类的不知道来搪塞,嗯,似乎,好像还挺凑效。
然而这不是我要表达的……
如果公司内部都只管个人部门内部的事情,大家都只扫个人门前雪,不换位思考,不站在客户的立场,或者说不站在有效沟通的前提下处理事情,那么最后公司不说它会不会倒下,但一定不会发展到应有的高度。
小公司之所以有时候效率会比大公司反而更高的原因,就在于,小公司的内部沟通更顺畅,不会存在大公司的跨部门障碍,她们只听命于纵向的领导,横向的除非是总经理否则很少能带得动。
请都多换位思考!