沉没成本##
人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅是看这件事情对他是否有好处,同时也注意自己是不是在这件事上投入了大量的精力,这是一种非理性的顽固而有趣的心理活动,我们称之为沉没成本或协和效应。
现实案例###
场景1:买衣服讨价还价
买衣服的时候,在店里反复挑选,反复试穿,不停地跟店员沟通。店员在你身上花费了大量的精力,为了不让这笔买卖流产,往往选择给你较多的优惠。场景2:收定金
在做整装装修谈单的时候,客户稍有一点购买欲,就想法设法收客户一点点定金,比如10万元的装修收1000块定金。当客户回到家中,购买的冲动消失的时候,为了不损失那1000元钱,很有可能成交这笔单子。场景3:办婚礼
两位新人,几经周折,投入大量的人力、物力、财力结婚。婚后闹别扭想反手,结果想想办婚礼太麻烦,而放弃离婚。
- 场景4:看电影
因为花钱买了电影票,尽管发现电影内容并不精彩也不放弃,尽管边看边玩手机,也坚持看完。
小结##
- 沉没成本没有好坏之分,你可以称其为既定成本或是已经的花费;
- 因为人的这种心态的顽固性,我们可以人为地制造对方的沉没成本,进而提高成功率。
如果你能克服这种沉没成本所带来的心理偏见,不被情绪所左右,将有可能做出更加理性的商业判断。