亲爱的各位书友，今天是和学勇每天读一本书的第460天，第460本，今晚我们第一次尝试做免费的公开课，可以让更多的朋友借这样的机会更多的了解每晚9点钟是怎样的经历和过程。如何用每天的15分钟了解到书中的内容，用15分钟在自己的知识结构里面种一颗种子，开一扇门。我始终认为，每天晚上15分钟分享一本书，就是给自己，给这本书，给大家开一扇门、种一颗种子。

在当下，在未来，当我们遇到这个内容的时候，可以让我们找到这本书做这样的检索的内容。

说话是一种能力，我们总是会羡慕很多朋友，当他不管在面临什么样的场景下，不管是在吃饭的时候，还是在办公室的里面，还是在谈判的场景中，总能口若莲花，总能够抓紧问题的关键点，总能够非常快的和对方建立一种深刻的关系。

今天是中小学开学的第一天，我们从小就被教育听话，同时，我们的父母、领导也希望我们好好说话。但是我们发现，听话很容易，说话很难。我们可能也没有被专业的训练过如何好好的说话。各位书友，你觉得你是一个会说话的人吗？

你是否在生活和工作的环境中有过这样的体验：好像你自己也没有意识到是哪里说错了我，朋友变得越来越疏远，客户也会对我们有看法。所以，说话是个技术活。如果我们不能够运用综合能力的话，说话本身就变成高难度的动作。

这本书由奇葩说的马薇薇、黄执中等这样的典型代表去阐述和分享关于说话这门技术的说话。我们说，讲一个事情的时候三段论：第一，为什么要关注这个话题。第二，这个话题到底是什么。第三，怎么样来做。

我们借由今天的主题，第一，就是为什么好好说话变得重要。第二，什么是好好说话。第三，我们怎么样能够做到好好说话。

一个人会说话，从古到今都非常重要，同时在现在社会中，变得更加的重要。为什么呢？因为现代社会的四个特点决定了说话能力的高低和重要性达到了前所未有的高度。

第一，现代社会是一个陌生人的社会。过去的时候，我们可能一生都走不出我们的三乡五里，而现代社会航空会让我们整个的全球变成一个全球村，而这样一个陌生人的组合是由契约精神所维系的。而决定我们是谁的并不是身份关系，也不是外界的既定，而是我们的表达。所以每个人都必须平等的以自己的言说来证明自己的存在。简单说，人们会更多的由我们的言论怎么来说来评判你到底是怎么样的人。

我们分享过《神奇的结构》，我们知道，每个人讲的每句话背后都有一种假设，而我们透过这样的假设来评判一个人到底生在一个什么样的环境，经历过什么样的事情。我们也曾经分享过的《说话之道》，我们了解到会讲话就会开拓人缘，也可以说，会讲话就有好的人缘。

第一个特点就是在陌生人的世界中，怎么说话，或者人们根据你的说话来判定你是什么样的人。

第二，工业革命时代，以规范化、标准化为基础。然后每个人做的每个工作，或者大部分人所从事的工作都是标准化的工作，因为这样效率更大。这使得我们脱颖而出变得更加困难。甚至有人抱怨说：干得好，不如说得好。所以企业越来越当众的表达能力。所以我们也看到，当众表达是人最恐惧的几件事之一。

同时我们也看到，企业的一把手纷纷走出来，利用各种社交媒体，去扩大自己的影响力，提升自己的个人魅力。不是说做事不重要了，而是说，人们在干活这个层面上越来越趋同的时候，说话怎么说，是否能够说得准确、精准、传达变得更重要。

第三，现代社会信息泛滥，就意味着注意力稀缺。所以我们会发现，网络流行语和表明包成为大家私密聊天的内容。因为注意力变得越来越稀缺，网络让话语传播变得更快、更广。这使得会说话变得更难。

第四，网络在使我们的说话的收益大增的时候，也会让说错话的风险和概率越来越大。我们看到很多人，可能因为几句话而闻名天下，比如说，奇葩说的马薇薇当年在比赛中，就曾经以四个字鸣震天下，就是“养只狗啊”。

所以正因为社会的四个特点使得会讲话变成了重要的问题，为什么会发现，很多人不怎么会讲话，或者说不会好好说话呢？归根到底是因为他搞不清状况。搞不清状况是我们评判一个人讲话不着调，或者不分场合的一个基本的判断。也就是说，搞不清说话的语境。

所以我们学习好好说话的一个最基本的前提就是搞清我们说话的场景是什么。这本书中讲了五种，也被称之为“五为话术”，分别是：演讲、沟通、说服、谈判、辩论。所以各位书友，当你下次再去讲话的时候，你要先分清楚你当下讲话的场景是五个之中的哪一个呢？而五个场景背后所传达或者所表现的指的是说话到底是什么，或者说，背后的本质到底是什么。

在这本书中，讲说话在本质是权力的游戏，就是当我们讲话的时候，我们首先要搞清楚在这样的一个说话沟通的过程中，权力的关系是什么样的。首先我们说的是，这个权力并不是勾心斗角的勾心计，也不是官大一级压迫，而是在语言过程中，自然形成的形式的关系。

所以说，说话本身是一个权力的游戏。但只是一个争取权力的游戏。好的语言既能获得，也能赋予权力。我们知道，说话实际上是讲给人听，而说者和听者就会形成某种关系。我们称之为“权力的关系”。在这样的特定关系中，就存在着谁主动、谁被动、谁需要争取的问题。这就是一种权力关系。

比如乔布斯开新品发布会，首要的目标就是争取媒体的关注，因为媒体拥有权力。虽然他在现场俨然是一种神的存在，但无论使出多少的方法和技巧，万便不利其中的目的就是让记者来传达他想传达的信息。所以掌握这样的方法，首先要分析说话的场景里面权力的关系是怎样的。而我们说错话，很大程度上因为没有搞清楚权力的归属，错误的理解了场景，从一开始就选错了策略。

我们刚才讲的五种场景中，权力关系是怎样的呢？

第一，演讲。而在演讲的过程中，实际上是权力的形成，通过我们的演讲，可以吸引、聚焦、引导，把听众的关注度吸引到我们身上，使我们拥有权力。

第二，沟通。实际上，沟通是一种权力的流动，因为沟通是一种平等的互动交流，双方都会有权力，而这种权力的流动要避免彼此的冲突和冲撞，我们要彼此协调，让权力能够平衡的流动。

第三，说服。比如说我想吃鲁菜，你想吃川菜。我要说服你中午一起吃鲁菜，而对方能不能和你一起吃鲁菜的权力在于对方。所以说服权力的方法在于无权的一方要改变有权的一方。比如我想说服对方和我一起吃鲁菜。实际上权力的一方有选择的权力。谈判，权力在双方，双方要合作才能解决问题。辩论实际上在他方，就是在第三方。如果各位看过奇葩说的话，我们会发现，虽然双方在辩论，但实际上是争取现场100位听众的投票，要影响的是听众。也就是说，双方没有权力决定胜负，而通常由第三方来裁决。

在这五种场景中，我们会犯五种典型的错误：

第一，比如在演讲中，我们上台一开始，就着急煽情，我们希望能够激发观众的激情、热情、感情与我们共鸣，或者急于下结论。实际上对方对我们还没有基本的信任，你讲什么基本上都没有意义。所以一开始要了解演讲是一个权力的形成，重点在于对观众的吸引，聚焦和引导，在场景中掌握主动权。

第二，在沟通的时候，不要强行的推进我们的结论。因为我们知道，在这样的环境中，来自于权力的流动。我们要拉平双方的关系，让双方都讲出自己的真实想法。比如我们和同事、和家人沟通的时候，我们都需要让双方讲出彼此的想法。实际上，我们需要的不但不是刨根究底，反而应该不断的协调转向、避免一方凌驾于另一方之上。

第三，说服的时候，不要只认为辩倒对方便可以以理服人。我们需要彼此的尊重，运用对方的自助行，让对方从他的角度出发，欣悦接受我们所希望接受的观点。

第四，当我们谈判的时候，我们千万不要认为，只要真诚的沟通就可以携手共赢，实际上软磨硬泡基于细节并不是谈判的要点，谈判的要点我们要搞清楚的是权力在双方。此时，我们需要把各自的目的、诉求、损益，摆在桌面上谈。通过讨价还价的利益交换尽快确定一个双方都可以接受的版本。

第五，辩论的时候，不要以为压倒对方就是自己的胜利，我们要搞清楚权力的结构，实际上第三方证明我们的正确。这是辩论的基本策略，也是辩论讲究风度的根本的原因。

好好说话有什么策略，四步：

第一，倾听、收集信息。

第二，判断，看权力归于谁。

第三，思考在这样的权力结构下，我们如何来应对。

第四，表达。

我们讲几个窍门，比如说我们在沟通的时候，有时候需要想表达委婉和礼貌，但别人听起来是暗藏心机。书中讲了一个细节，说：有些人在微信上留言，喜欢说两个特别讨厌的字：在吗。实际上，微信之所以被发明，他们的核心功能就可以延迟回复，不是时时的。“在吗”这个词非常的令人讨厌，你可能想表达委婉、礼貌，别人听起来却不是那样的感觉，让人感觉非常不舒服。

当我们在一个陌生的环境中，当我们拜访客户的时候，客人不在，助理在。比如，面对主办方派来的工作人员，这时候大家萍水相逢，要深聊没有必要，而完全不搭理人家好像不太礼貌。这种短暂的社交尴尬怎么来处理呢？过去可能需要以探寻隐私的方式，比如：有没有结婚，有没有对象，孩子有多大。因为过去的年代里面，打探别人的彼此家庭背景，以表示我不拿对方当外人，是一种表达善意的方式。而当下年代更注重隐私、空间、多元。所以不能够交浅言深，也不能让人认为你别企图。这时候有几个小诀窍：问问对方的名字，请教名字的来由。因为中国人的名字往往有很多的寓意、典故和期盼。这样的话，我们不断的聊名字，就可以找到好的话题。但是有一点，当聊名字的时候，切记千万不要说，这个名字很常见，我认为一个人就叫这个名字。因为每个人都希望是独一无二。所以我们避免说这样的话。

因为时间的关系，今晚我们就分享到这里，这本书让我们掌握了在五种环境中如何去做的方法，我们做个小节。

第一，在沟通的过程中，双方的权力是平等的。所以你要讲出彼此的诉求。

第二，当说服的时候，让我们的观点植入对方的心中，让对方来做改变的选择。

第三，在谈判中把彼此的诉求，摆在桌面上，找出交换的条件。

第四，在演讲中，靠语言的力量赢得观众的好感。不要紧张，因为没有人在意体的尴尬，照顾到多方面的微妙关系，去获得听众的信任。

好好说话是一种技能，让我们以这本书为素材，训练自己，让自己有更好的语言表达，好好说话，也是一种好好思考的外在的表现，愿这本书帮助大家好好说话，会说话，获得更加美好的未来，祝福大家！

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