我是静盈,这是我的第38篇读书笔记。
最早的人类,通过自我意识、他者意识、记忆、智慧、想象力、洞察力、关联能力和自我表达能力,将发生的现实在头脑中转化成故事来总结并与他人分享经验。
人类从故事中就可以汲取生活经验用于现实生活,所以人本能地就喜欢故事,这也就是为什么说故事是最适合人类心智的学习工具的原因,因此故事可以作为一个切入口成为有效的营销工具。
所有的故事都是叙事,但并不是所有的叙事都是故事。零部件的堆砌不是故事、公司层级制度展示不是故事、大事记不是故事、被动的流水账也不是故事。
故事是:一系列由冲突驱动的动态递进的事件,在人物的生活中引发了意义重大的改变。
设计故事的八个阶段:
① 目标受众:创作之前必须先想清楚受众是谁,故事结束时,作品将对他们的思想和情感产生怎样的影响?
② 主题(背景设定):包含社会背景、主要人物以及核心价值。
③ 激励事件(导火线):打破核心人物生活平衡,从而为整个故事拉开帷幕的事件。
④ 欲望对象:核心人物为了找回生活重心而产生的目标。
⑤ 第一个行动:核心人物开始采取行动,但这里的第一个行动指的是Ta获得了正面反馈的第一个行动,至少看起来在向欲望对象推进。
⑥ 第一个反馈:负面反馈事件突然击碎了核心人物的期望。
⑦ 危机下的抉择:这时核心人物置身于更大的危机之中,不仅没有得到欲望对象,反而快要失去它了。Ta从第一个反馈中得到教训,带着洞察力重整旗鼓,将进行第二个行动。但第二个行动将比第一个行动更加困难、且面临的风险更大,主人公往往不得不孤注一掷。
⑧ 高潮反馈:核心人物的第二个行动引发满足受众期望的高潮反馈,令主人公得到或失去欲望对象。这一事件也令他的生活重新归于平衡。(即,故事结束时,内在目标必然达成;而外在目标是否达成已经不重要了。)
故事化营销,就是创作目的导向型故事,让受众看完故事后产生购买行为,达成营销目的。值得注意的是,导向型故事并非一定要是一个形式完整的故事,可以是图片、照片、图文、视频等任意形式。
让故事行之有效的具体操作:
1. 故事营销策略必须有一个捍卫者
2. 用故事来定义品牌
3. 让你的广告故事化
4. 用户调研与内容营销
5. 获得受众的方式
6. 故事化销售
7. 构建品牌故事经济学的重要步骤——结果追踪