我们在设计用户介面时经常会遇到一些细小、对易用程度未必有很大影响的问题，

其中一个就是对话框中的按钮次序：应该「确定／取消」还是「取消／确定」

建议是：跟随平台的一般做法，比优化介面更重要。

「确定」先行符合语文的自然阅读方向，中文、英文和很多语言都是从左到右阅读，很多按钮组合例如「是／否」、「前一页／下一页」都是按一个从左到右的自然进程，所以我们应该按照阅读的逻辑顺序排列成「确定／取消」。此外，假设用户选择「确定」的机率比「取消」高，把「确定」放在前面可以让那些主要用键盘浏览的用户少按一下TAB 键便到达他们的首选按钮。

把「确定」放在后面可以改善流程，因为这是对话框的自然结束。此外，正如「前一页／下一页」的情况，「确定」是让用户继续下一步，「取消」是退回一步，所以「确定」应该放在「下一页」同一个位置，即是在右边。

在这样的情况下，通常怎么做也不要紧。每一种说法都有它的道理，没有一种做法会为可用性带来灾难。它可能帮助一些用户在某些情况下节省0.1 秒来选择按钮，但是根本不值得为了这丁点好处而进行详细的可用性研究，即使有资源，不如用在一些可以提高关键效能83% 的事情上。