001 事实:要让一个不相信甚至持怀疑态度的人,相信并且记住你的观点,其实是在和对方过往的经历和知识背景对抗。
可信的信息才能够通过大脑的筛选,不然会被大脑直接过滤掉。
外部来源去:权威/反权威对我们信任一个东西的影响很大。自己的真实经历更容易让人信服。
内部来源:1、鲜明的细节更让人相信。身边的人说的更容易让人相信。2、有统计数据支撑的更容易让人相信,不过数据可以转换成可视化,日常生活中可参照的信息,更容易让人理解。3、如果对方能够达成一个高的目标,你的目标要低一些那就更容易让人相信。
提供可验证的凭据:如果不管他有没有去验证,都能大幅提高可信度。
002 模型:记忆原理
003 应用:描述清单中加入可信一项,每次用的时候严格核对是否做到。