事件发生:
今日在公交上见一个身穿黑色皮衣皮裤高跟皮鞋,染棕色大波浪卷,精致妆容坐姿优雅的大姐,她的旁边是一个身穿棉衣棉裤病殃殃没精气神的大妈,她们是母女关系。从他们落座之后,大家的注意力就被她吸引了。这位举止优雅的大姐从落座开始就对着她的母亲说个不停了,整个过程像机关枪发射一样都不带停歇的。
“你为什么要听他的?他比医生强吗?他比我强吗?我说的你为什么就不听?以后你就按我说的做,不要去吊水(输液治疗)了,没有什么用,这主要是得靠我们自己养”。
这句话声音何止八度,全车的人都听到了,不约而同的大家都屏住了呼吸,想看这位大妈的反应是什么,想看这位大姐接下来的言语还有什么更锋利的……
事实上这位大妈的反应是呆滞的(也许是她只能这样去表达),两分钟后她只是慢慢的抬起头,看着女儿几秒,然后又把头低下来了。从头到尾她都没有激动,从头到尾她都没有说过一句话,直至公交车提示到站,她也只是默默的按下下车键,默默的下车。(我在想这位大妈是不是感到很无奈,感到很悲伤,感到很受伤……)
我不知道,事后这位大姐还会向她母亲说些什么;我也不知道这位大妈会不会继续治疗;更加不知道,这位大姐接下来的行动是什么;同时也不知道车上乘客会作何想。但是我知道他们母女之间的沟通是失败的;我知道在公共场合不顾及他人的存在大声言论是不对的;我知道这位大妈不仅仅躯体上有不适,心灵上也不适。
我们都知道沟通要双向传播时才会使沟通的效果更好,当沟通变成单向式盛气凌人说教形式时,往往效果是最差的。
这位大姐强势的将自己的观念表达出来,不去倾听自己母亲的声音,一味的以为自己才是正确的,母亲的想法行为就是错的。她没有想过母亲听信别人的话做出的行动是否正确,是否对母亲的病情有所帮助;她也没有想过为什么母亲宁愿听别人的话,也不愿意听她的话。她更加没有试着从母亲的角度,去看待现在这件事情。
在整个她说话的过程,我时刻有种冲动——站起来,走到她面前说一声:“你好,大姐,这不是你家,这真不是你家?请注意你的声音好吗!请注意公共场合秩序好吗?”
那怕我无语死了,我也没有这样做,不仅仅她因为下车的原因,也因为没那个勇气真的跟她说在公共场合保持安静,请注意他人。我能做到的就是自己遵守公共场合秩序,教育自己以后的孩子遵守公共场合秩序,学会尊重他人。
我还担忧的是这位大妈的身体情况,因为从她的面色,呼吸节律,咳嗽频率来看她真的很不舒服,我不知道如果不继续治疗,病情发展的走向是好转还是恶化?如果她真的听从女儿的建议就这样在家里呆着养着,她的状态是否会改善?就算以后身体康复了,心灵的伤害呢?
如果,我说如果,这位大姐和大妈关起房门来平和的聊一场,是不是结局就不一样了呢?如果,以后大姐生病了,她的孩子这样对她时,她会怎么做?
不过再怎么样,她这样在大庭广众下的言行举止都是不适宜的。