最近店里客流量挺大，但是成交不是很理想。一般都是学生比较多，他们成双结对的来试衣服，但是买的很少。这样一来我们都特别的累，而且业绩还不是很高。进店的人一多，我们就拿不准哪个是精准的顾客。
对于最近这几天的感受，我们做了以下几点分析，一般有家长陪同来试衣服的。成交的几率是比较高的，我们应该加倍重视，还有就是我们的老顾客，经常来我们店的买衣服的。
我还记得好像是上周天有一位母女走进店里。我上前接待。那位妈妈对我说，你们店里的那位小姐姐呢？我说你问的是哪一个？这位妈妈说，我看好像没有她，我说：奥！那她今天是晚班，说着说着旁边的小姑娘说话了，妈妈你忘记了吗？冬天的羽绒服就是这位阿姨卖给我们的，妈妈说对啊！我接着说是啊，您可是我们店里的老顾客了。话虽然这么说，但是我对她们母女一点儿印象也没有了。
接着我帮她们选了几件衣服，把她们送到试衣间，然后告诉试衣间人员，这是我们家的老顾客好好接待。过了一会儿，这母女俩也很爽快她们选了两件连衣裙，一条裤子。来到收银台结账一共是700多块钱。我们送了她们一个猪仔的玩偶。看得出母女俩很高兴不但能买到自己喜欢的衣服，还有可爱的小猪仔。
记住老顾客很重要，我们今后不但要记住老顾客，还要记住她们性格特点和消费能力。
