tips 观察易怒的用户，对不满情绪的过度反应，是放大后的情感需求
如果能解决这些问题，一定能打造出成功的产品
非理性消费者，夸大了产品的价值。产品经理，如果深入了解他们的想法和感受，就能抓住这种情感需求。非理性消费者，能帮助产品经理发现产品的内在价值
根据消费者的情感特征把它们分成技术爱好者。非理性消费者理性消费者，超理性消费者和观望者。产品经理应最应该关注的是非理性消费者，而不是技术爱好者。
我时常问自己是什么样的情感驱动着用户的行为?应该怎样利用这些情感？评估产品，重在分析他满足什么样的情感需求，这种需求有多迫切
你用什么方式来评估这些情感需求呢？
答:新生测试回想你踏入中学的第一天，一切都得重新开始。这个时候你最敏感最容易受到细微的变化。如果你带着新生的感觉去发觉每天折磨着大众的情感:孤独，恐惧，挫折，不满。你离发现新产品的日子就不远了
