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当我们面对复杂的事情，我们常常说不清楚自己心里是什么样的感受。如果这时候别人一定要我们回答的话，我们只好说，“我心里面一团混乱，我心里面五味杂陈，我心里面百感交集。”不管是混乱还是五味，还是百感，其实都有清理的可能。今天的情商课，我们试着来学习一下，如何清理复杂的情绪？

我们现在就来模拟一个复杂的状况。比方说你跟你男友刚分手，结果你男友立刻宣布，他要跟一个女的订婚，可是这个女的却是你的死党，你的好闺蜜。这个消息会立刻令你心中百感交集、五味杂陈、一团混乱。这时候，第一个你要有动机清理你的情绪；第二个，你要有方法清理你的情绪。如何能够把这一团混乱抽丝剥茧，搞清楚自己到底是什么样的感觉。

首先来讲动机的部分。为什么不能够在心里一团混乱的时候，就让它这样过去呢？如果对你不构成困扰，当然可以让它这样过去。可是很多人会把这团混乱埋在心里，越来越发酵，经过很多年都无法释怀。我相信你经常在电影里面看到，有人中了子弹以后，没有人会随便倒一点药水，然后就把纱布盖在伤口上面，不管那颗子弹。只要有一点医学常识的人都知道，不管痛不痛，都必须要把这颗子弹给挖出来。所以我们清理情绪的动机，是来自于不希望这个伤口恶化，而希望它复原。

那接下来就要讲到，如果我们想要清理这一团混乱的情绪，我们该怎么做呢？我们可以使用一个方法，是数学上面常见的“代入消去法”。也就是，当一条数学题里面有一些未知数的时候，我们可以试着在不同的位置把数字代入进去，经过一番演算，搞清楚它是不是我们所寻找的答案。

用刚才所模拟的状况来试试看吧。你刚分手的前男友订婚了，订婚的对象是你的闺蜜。我们先把跟你闺蜜订婚的人代入其他人，而不是你的前男友，如果你发现，不管是任何人跟你的闺蜜订婚，你都会感觉到不高兴，那就表示你是在嫉妒她比你先找到了合适的对象。也就是说，你的前男友并不是这一团混乱的情绪当中主要的目标。

相对的，如果把跟你闺蜜订婚的人换掉之后，你发现,不管你的闺蜜是跟娱乐圈人人称羡的偶像明星订婚，或者跟企业界非常杰出的企业家订婚，你都会替她感到高兴，而不会在意她比你更早地找到合适的对象。那这就表示,你情绪的主要来源是你的前男友。透过这样子代入消去的过程，你会发现，你并不是感觉到嫉妒，你是感觉到被背叛。

或者我们试试看另外一个代入消去法。如果你刚分手的这位前男友，他订婚的对象不是你的闺蜜，而是其他任何人，你是否依然感觉到一团混乱的情绪？如果是的话，这就表示，你生气的事情，是你男友怎么可能在刚刚跟你分手之后,就立刻得到了其他的幸福。这时候你就会知道,你的情绪主要的目标,是你前男友离开你的方式，或者你前男友离开你的事实，而不是你的前男友跟你的闺蜜宣布订婚。

听起来这样代入消去的过程当然很痛苦、很残酷,就跟在医院里面要挖开你的伤口，把子弹给取出来是一样的痛苦。可是如果你不想要长期让这个伤口恶化，你希望把这百感交集、五味杂陈、一团混乱的情绪给理清的话，这是一个方法。

如果听到这里，觉得这样子的代入消去法可能有用，可是不知道要怎么具体地进行，我所提示的是“三个未知数”当成重点。第一个是“对象”，也就是“是谁让我感觉到纠结？”第二个是“条件”，也就是“是什么事情让我感觉到纠结？”以及第三个，“原因”，“为什么我会感觉到纠结？”

以刚才所模拟的状况来说，“如果不是我的闺蜜，我还会不会这么生气？”这里的未知数就是“对象”。那当我们说到未知数是“条件”的时候，我们可以想的是，“如果，我的闺蜜跟我的前男友宣布订婚的同时，我自己也宣布订婚，那我还会不会这么难过？”这是更换条件。另外，我们更换“原因“的话，“如果我的闺蜜跟我的前男友之所以订婚，是因为我的前男友贪图我的闺蜜的家产，这样子我还会难过吗？”这里的未知数就是“原因”。他们订婚的原因不是因为两情相悦，而是为了贪图钱财。当我们这样子代入不同的对象，不同的条件，不同的原因的时候，就有可能可以理清我们心里一团混乱的情绪。

动画大师宫崎骏有一个很有名的作品，叫做《哈尔的移动城堡》。哈尔有魔法，长得很帅，在故事当中，有一次他不小心把自己的头发的颜色给染坏了，结果他崩溃大哭。很多人看到这里，都不知道哈尔的心理发生了什么事情，哈尔自己也说不出一个所以然。只是头发染坏，有必要崩溃大哭吗？如果这时候我们很好奇哈尔的内心，我们用代入消去法，我们就会发现，男主角哈尔之所以认为“人生如果不美就没有了意义”，是因为他内心的空虚。而内心的空虚，是因为他还没有体会到他对于女主角苏菲的爱情。

当有人像哈尔这样，把心卖给了魔鬼，换取到了法力，这时候他没有能力去爱任何人，只能够重视自己的美貌，否则人生就没有意义。可是一旦找回了心之后，能够爱上别人，他会发现人生当中有了重心，他有了需要保护的人。头发即使染坏，人生也不至于崩溃。

你可以想象，编剧在这样编写剧情的时候，他当然是希望，哈尔在当下能够体会到自己的人生到底少了什么。当编剧在编写这个剧情的时候，编剧当然知道，哈尔因为内心空虚，才会这么在乎自己头发的颜色。可是哈尔就跟我们一般人一样，搞不清楚自己，到底内心在混乱什么？如果哈尔能够照着今天情商课的建议，一步一步地理清，这一团混乱背后，自己最在乎的一个情绪的来源，他就会立刻发现，原来重要的是内心感到空虚。只要内心不再空虚，其他都不是问题。

我们在重要的时刻，想办法理清自己内心一团混乱的情绪，这不光是为了提高我们的情商，让内心可以平复，更重要的是，人生问题的症结往往因此而能够浮现。很多人一辈子都在翻旧账，一再地耽溺在“重复地抱怨一样的事情”，结果生活永远都不可能有改变。

也许你听过某一些年长的女性动不动就说，“我跟你爸爸就是因为太早结婚，事情才会搞成这个样子。”不管有什么问题，她都归咎到“我跟你爸爸是太早结婚，事情才会搞成这个样子”。可是实际上，很多问题的来源，根本跟“她太早结婚”是没有关系的。 如果她就这么自我陶醉在“一再重复抱怨同样的事情”，那就会永远都活在混乱当中，而没有办法让自己的生活过得更好。所以今天的情商课，我们所建议的方法，是希望你不要任由混乱的情绪就一直混乱下去，而能够试着找出问题的症结。

今天最后的小练习，希望你想一下，最近令你感觉到百感交集的一件事。然后，你可以试着在对象，条件，原因这三个未知数当中，随意地选一个把它代入进去，看看能不能得出更清晰的结果？