战略的本质既然是有所为有所不为,是做出选择,那么亚马逊在其战略上是如何选择的呢?亚马逊是个奇葩的公司,零售领域的占优都被他发挥到了极致。其实就是4个字“多、快、好、省”,这就是电商领域最重要的4个维度。
淘宝,做到了多、省
京东,做到了快、好
它们各自占领中国电商的半壁江山。
线下便利店,主打快、好,占据着线下零售。
亚马逊 多、快、好、省都做到了,并且产生了飞轮效应,在贝佐斯创业过程中逐渐按照规划达到了“占优策略”。亚马逊早期就选择了一个无论竞争对手如何做,自己的选择都不用改变的策略,无视竞争对手,通过二十年的努力,亚马逊在多、快、好、省的领先下一路狂奔。时间的积累是达到占优策略的关键。
亚马逊战胜线下图书巨头“巴诺书店(就像中国的新华书店)”,靠的是
1、网上书店的书目更多-多
2、由于是标准品,网上买的书和线下买的书没有区别,一样的好-好
3、因为没有租金成本,线上可以更便宜-省
4、购书获取的速度可以能过物流一直改善-快(无止境的改善)
虽然在快上有落后,但是通过时间的积累,亚马逊很快打败了巴诺书店。
之后二十年的时间里,亚马逊扩张了无数商品品类,从最容易标准化的商品,一直到收购Whole foods的生鲜,这是极难标准化的产品。物流的FBA,云服务的AWS,最终让它成为一个大帝国。时间打败了不可能,通过时间的积累,占优一旦形成,就成为统治地位,形成非常宽广的护城河。
附上亚马逊的发展使:
1995年成立——1997年上市——1998年宣布要进军书籍之外的行业——2002年开始探索99美元包邮服务——2005年正式推出Prime会员服务——2006年AWS成熟,向外推出并且商业化——同一年推出了协助第三方卖家的FBA服务——2007发布电子阅读器Kindle——同一年扩充了28个大的商品品类,“万货商店”基本形成雏形——2009年收购了鞋类电商Zappos,进军相对难标准化的鞋类市场——2011年开始进军视频和娱乐这种内容行业——2014年收购游戏视频公司Twitch——2015年开始涉足线下餐厅的供应链配送——2017年收购了Whole Foods超市。