在日常生活与职场中，大佬们都在说情商很重要呀，情商比智商还重要，最近新出了一个词叫"逆商"，情商又躺枪，伙伴们又开始讨论，逆商跟情商哪一个更加重要。一个人情商高不高很多都表现在沟通中，那沟通的目的是什么？高情商的表现是:沟通的目的是为了解决问题，而不是发泄情绪。高情商表现是我们能够控制住我们情绪。在日常的工作跟生活中，特别是在亲密关系中更是这样子，在职场中，一个合格的管理者控制情绪是必备的基本功，也是情商的基本体现。
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在一段的交流中，高情商的表现是不要一味指责对方，一味地职责对方只会让对方找借口逃避 。最经典的表达就是:"你为什么不……"，"你为什么不戒烟？"然后对方就很自然把为什么不戒烟的理由从头到尾balabala的说了一遍，简直是大写地奔溃✘，我们的目的是为了让他重复一遍理由么？我们的目的是为了让他戒烟嘛，所以，少一点指责，少问:"为什么不"，多为"为什么要"。
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在一段交流中高情商的表现是:在沟通中可以否定对方的行为，但是不要否定对方的初衷 。比如劝诫父母不要去用家里跟火有关的做饭工具时要怎么表达？
“我知道您也是为了我们好，您也替我们操了很多心，能作为您的儿子，您爱着我，我也感到很开心 。可是老爸咱确实年龄比较大了，有的时候会忘记关火，这些水呀火呀多多少少有点危险 ，您把这些事交给我们就行了，比如说买菜您就很擅长买菜您买菜就好了。”这样的沟通会不会好很多呢？
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当在亲人之间发生冲突时，高情商的表达应该是如何进行的？第一先揽过；第二，讲初心。
一、先揽过。
比如：老爸在用电器的时候，煮着粥粥没关火就走了，粥糊了，也差点引起火灾，应该怎么去跟老爸沟通？
"爸，确实这个事情都怪我，这个粥糊了 ，也没提前跟您打招呼我就给倒了,也怨我平时工作太忙，没时间教您怎么使用电饭锅 ,也没时间跟您讲我们这个火有点大容易糊 ，这事都怨我 ”
二、讲初心。
“我知道您都是为了我们好，看我们昨天都休息的很晚想让我们多休息一会，所以您给我们熬了粥，已经是甜在心头了，像这种跟火打交道的的脏活累活您交给我们年轻人就好了，您实在是想帮忙的话您买菜就好，您也擅长买菜，你挑的菜有新鲜又会砍价呀，哪像我从来都不砍价。
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高情商的做法你学会了吗？
