遇到恶人怎么办?

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由于工作的原因,接触的服务对象素质参差不齐,我经常见到一些喜欢撒泼耍横的人。

这许多年下来,倒也总结出一套规律。

“人善被人欺,马善被人骑”这句话一点都不假,古人诚不我欺。

我自认为从小到大都是包子型的人,这些年磨炼下来,似乎渐渐有些了杀气,原来自己也有泼妇潜质的。很多时候,面对耍横的人,只有比他更横才能降得住他。

据我观察,喜欢耍横的人,大都是些外厉内荏的草包,只有自己无能,无力通过正确的途径解决问题,才会想通过撒泼耍横的方式,试图蒙混过关。这个时候你怂了,他就会得寸进尺,以后会更加欺负弱小。你纵容他的恶,往小了说是自己吃亏,往大了说你这是在助纣为虐啊。

当然,处理起来也是要讲究方法的,首先要态度坚决目光坚定,从气势上先压倒对方,同时你要表现出绝不妥协的态度,你先露怯了,那对方就更肆无忌惮了。其次,你要“业务纯熟”,虽然对方不讲理,但你说的话要有理有据,不能被他抓住错处,否则他就会放大他的不讲理。第三,要看清他的弱点,分析他这么横的目的是什么,然后打他的七寸。红楼梦里说,不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,在哪里其实都是这样,一般情况下,对立的两方,你不怕他了,他自然就会怕你。

记得多年以前看过一个吴倩莲演的电视剧,早忘记了名字,但有一段剧情到现在都记得很清楚。吴倩莲和母亲开一家小餐馆,一群泼皮无赖欺负她们母女两人,经常去白吃白喝不给钱,忍无可忍之后,吴倩莲拎出了切菜刀,那群混蛋一看这婆娘这么霸气,乖乖的掏钱买单了。

但也不是对付所有的恶人都要以恶制恶,有些精神有问题的人,可能表面看起来和正常人无异,但是做出一些事情不能用正常的思维来衡量,而且他们做了还不需要负法律责任。但是这样的人,也不是没有特征的。先通过观察他的言行,判断这人是否正常,一般精神有问题的人,目光都会有些焕散,语言逻辑性不强,说话颠三倒四。

还有那些一无所有的人,赤脚的不怕穿鞋的,这种人也不能刺激,他们真的是什么事情都干得出来,用你的美好人生去换他的烂命,大可不必了。

遇到以上两种人,我们好汉不吃眼前亏,能躲就躲,该忍就忍。

我的好朋友以前跟我讲过她小时候的故事,和妹妹去外婆家,会有两条路走,一条是大路,比较远;另一条是小路,近了很多。但是会经过一户人家,那户人家的孩子非常蛮横,经常拿着棍子在路边玩儿,遇到路过的小朋友就欺负一下,家长也不好好管教。

她们有一次经过那里,被那个小孩子打了一顿,其实那个孩子比她们小很多,但是仗着自己家附近,又拿了棍子,肆意欺负起人。她们被打了一次之后,很久都不敢再从那里经过,每次宁愿多绕一圈走大路。后来有一次她们从外婆家回去的时候,天已经快黑了,她们就想着从小路走,心里默默的祈祷遇不到那个熊孩子,结果还是冤家路窄,经过那里时又被那个孩子拿棍子拦住了。天色越来越黑增加了朋友的勇气,她突然抢上去握住了那孩子拿棍子的手,使劲儿捏住了,当那孩子疼得受不了刚要哭出来的时候,朋友松开了,然后和妹妹扬长而去。从此以后,每次朋友去外婆家都会从那条小路走,那个熊孩子依然拿着棍子站在那里,却再也不敢欺负她们了。

有的时候不是实力不够,而是自己先在心里认输了。

三毛写过一篇文章叫《西风不识相》,讲自己在异国他乡,被那些洋鬼子欺负的经历,最后总结出一句话:“这个世界上,有教养的人,在没有相同教养的社会里,反而得不着尊重。一个横蛮的人,反而可以建立威信,这真是黑白颠倒的怪现象。”

是的,我们的教养,只对有同样教养的人展现;我们的温柔,只对着我们爱的人释放。

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