玩家之旅1:发现

玩家之旅1:发现

产品或服务的体验食欲初次听说和了解,也就是发现阶段。发现尤其重要,因为这是人们为何想要开始尝试的早期意识阶段。发现阶段从用户听说产品到注册为止。发现阶段也和产品的营销有关系,但是并不是纯粹的赚取眼球、点击甚至是注册。

而这些行为就是背后的动机。

看到广告,并不意味着你真的想要了解这一个产品;

点击广告叶斌不意味着你真的关心这个网站;

即便网站要求你注册,也不意味着要成为忠实活跃用户。

我们可以使用八角分析法来分析产品发现阶段的动机。

核心驱动力7:大多数时候,人们发现产品的原因可能是在社交媒体上看到的,或者是和朋友的闲聊中听到的。

核心驱动力5:今天,许多网站都希望用户分享到社交媒体、邀请好友、邮件通知等等。然而,大多数网站的努力都鲜有成就。用户刚刚进入网站,还没熟悉网站提供的哪些服务,这时候邀请分享只会让用户厌烦。让用户邀请和与朋友分享的关键时刻是用户首次达到了胜利状态。人们在达到这个状态会非常自豪,也更加愿意和朋友分享。

核心驱动力8:在一些公司里面,老板强制要求员工使用软件,员工为了不被炒鱿鱼只好使用,但是心里却十分抵触。

你使用产品可能是不愿意落在别人后面,也可能是不想看到坏事发生。

核心驱动力3:为了获得高水平的程序员,谷歌会公开发布困难的编程问题,解决的人可以获得这些面试机会。

核心驱动力1:人们疯狂的追求苹果的产品,比例如iPad、iPhone、iPod、Mac这四件是必备,只要出新产品,很多人一定会买,因为人们认为苹果是家有情怀的、高品质的企业,而使用它们的产品就是所谓的“精英人才”。

核心驱动力6:Facebook首次发布的时候,只有哈佛大学学生可以使用。直到后来,才慢慢向其他的大学开放,最后面向了所有人。

核心驱动力4:如果你尝试过一系列相似的产品,现在有一款新的产品发布,你自动就会想要去尝试,因为你想要完整地“收藏”这一系列。

核心驱动力2:如果你是用跑步软件跑完了5公里,出了恭喜你完成了伟大成就的祝贺外,你还获得了一份商店提供的免费矿泉水,这时候你一定想要领取,更何况你觉得这个是自己挣来的。

小结:用户体验产品的第一阶段是发现,用户仪式到产品的存在‘增加一点点熟悉感。如果我们增加用户的发现动机,我们的品牌、注册和转化都会提高

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,402评论 6 499
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,377评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,483评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,165评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,176评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,146评论 1 297
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,032评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,896评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,311评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,536评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,696评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,413评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,008评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,659评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,815评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,698评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,592评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容