国庆黄金周,第一次让我感受到了无数人类的力量。起初,当我作为一名摄影参与其中,随着人流量的增多,不自觉地变成了秩序维护者。
周庄有座闻名遐迩的双桥,但是知道富安桥的人不一定多。前方拥堵的,就是这座富安桥。如果把这场游览比作是打仗,那么福安桥就是军事要塞,谁能占领这座桥,这场仗准时稳赢的。富安桥位于双桥以南,横跨在南北市河之上,作为文物的价值就不多赘述了。由于它特殊的地理位置,能够联通南北两条主要游览线路,向北是张厅,向南是沈厅,都是游客必须要游览的两个景点,因此一单景区人流量增加,这个地方必定开始拥堵。或者换句话说,富安桥开始拥堵,必定是整个古镇景区人流高峰期。
就是在这样的一座古老的石板桥上,黄金周的每一天,都有一群身穿制服的人们,随时准备应对不期而至的客流高峰,随时举起手中“前方拥堵”的牌子,来进行分流。他们皮肤黝黑,嗓子干哑,却是古镇里最可爱的人,这个重大发现实属不易,因为在此之前,所有的黄金周关注点都在茫茫多的人山人海上。
大家黄金周出游最爱拍的也是人头涌动的场景,但是,有些游客也和我一样发现了这群可爱的人们,并且驻足用镜头记录下来。
这些人们是周庄旅服中心的队员,他们每天早上8点上班,开始巡查古镇内商铺、道路、房屋,甚至电瓶车、雨棚、屋檐,等等情况。上午午饭高峰之前,他们会在各自点位上严阵以待,准备迎接这一天的第一轮高峰。队员们的午饭是简单的客饭,轮流快速地吃完,就上岗了,准备迎接午后的第二轮高峰。晚饭也是一样,来得及的吃好晚饭还能坐下来休息一下,来不及的又要赶往夜间光影秀的演出地点,进行人流疏散。
请原谅我像流水账一样记录了他们的一天,因为真的体验之后,一天过得就像流水一样快。虽然工作时间比较长,工作强度比较大,但是他们的可爱就可爱在乐观、热情、温暖和坚持。用他们的话说,就是在一天的疲惫后大家互相鼓励,弟兄们辛苦了!
可能有些游客不理解,前方拥堵是什么意思,明明可以往前走近路,为什么要让我绕远路。当然,作为游客我也能够理解,但是现在,我更加想让游客理解他们的工作。在富安桥东堍,沿着南市街往南的游客刚刚游览玩张厅,要继续向南去沈厅;这个时候游览玩沈厅的部分游客也会向北回流,南北两个方向的游客各自靠右走就不会形成拥堵,但是古镇道路狭窄,并且还有一部分游客从富安桥的西面涌入,到了桥上一看,哇塞,桥下来来往往这么多人头,赶紧把手机相机拿出来拍照,于是桥上堵死。但这还不是最糟糕,还有一部分人本来是沿着北市街向北的,一看,不行,前面人太多了,我得赶紧从桥上走,于是一个三叉路口,四个方向的人流,在集中这座富安桥的一瞬间,成为了一个交通要塞。旅服中心的队员们正式在这样一个口子上,随时待命,用身体筑起人墙,不停地让游客在确保安全的前提下,尽快通过。
前方拥堵,但是富安桥一直是畅通的;古镇景区道路拥堵,但是有这群可爱的旅服人为游客服务,就不会堵。哪怕是轮椅、儿童推车都不会堵住,他们会帮忙抬起来。最多的是捡到孩子、手机,然后默默地帮助游客找回。身处这样的队伍里,我也情不自禁想做这样可爱的人。