你有没有走在路上就突然接到卖水果的推销员给你吃水果,说是他们店的新品水果,很新鲜,免费让你试吃,你也没多想就接受了她给的水果,后面你也买了一些这样的水果回家。这样免费试吃,免费试用的营销手段在我们生活中已经很常见了,营销者们用这种手段百试不爽,我们为什么会频频的掉入这样的“陷阱”呢?
其实在于这些顺从业者(推销员)他们利用了互惠原则让我们顺从她的营销策略。
什么是互惠原则呢?其实互惠的意思是说人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。最好是以相似的方式回报。
伴随互惠而来的常常还有一种亏欠的还债感,这在人类文化中十分普遍。人们可以用这一方法去使其他人顺从我们。互惠原则也适用于强加的恩惠,如果一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感,这种亏欠感并不会因为我们不喜欢所给我们好处的那个人以及他给的东西就不起作用了。互惠原理还能触发不对等的交换。如果有人早有计划利用这个原则的话那么他就能够从中以小谋大,以最初给予的小恩小惠,最终回报以大得多的恩惠。人们为什么会这么容易受互惠原则的影响呢?原因就在于互惠带来的亏欠感让人觉得很不舒服,如果我们违背了互惠原理,只是接受而不试图回报他人善举的人是不受社会群体所欢迎的。所以我们会在接受了销售员给我们的水果之后再买水果作为偿还,不管我们是不是喜欢那个水果以及喜不喜欢这个推销员,正常情况下我们是会买的。
利用互惠原理的顺从技巧的另一个方法叫做拒绝-后撤术。这个说的是如果你想要你的目标对象顺从自己的要求的话,那么你先提出一个比较大的要求,这个大的要求是保准目标对象听了都会拒绝的要求,但也要符合实际,不要太离谱了。等到目标对象拒绝了你真的请求之后,你再提出小的要求,这个要求不一定非常小,只要比你提出的大的要求稍小的要求就可以,这是你真正想要达成的要求。如果你设置的巧妙的话,目标对象他会把你的第二个要求看成是一种对他的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是他就顺从你的第二个要求了。发起者使用这个方法通常还运用了对比的效果,让目标对象顺从自己的要求。运用这个方法不仅能够刺激目标对象答应你的第二个请求,而且在事后他也更愿意去履行他自己答应的这个请求。
互惠原则的力量是不是超级巨大,而且它在未来还会不断的去影响我们的生活。如何去拒绝那些利用互惠原则来使我们顺从的人呢?下篇文章告诉你
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