情商课之感悟

情商是什么,就是生活的智慧。

生活中我们总会评价某人情商太低,或者赞叹某人情商真高。哈佛大学心理学博士戈尔曼的研究也表明:一个人的成功80%在于情商,智商只占20%。

现实生活中拥有高情商,会让你的事业蒸蒸日上,让你的生活收获不一般的惊喜,让你拥有独特的人格魅力和运筹帷幄的处事本领。情商对我们的重要性不言而喻,但是如何培养情商,如何拥有人人羡慕的高情商,对很多人来讲都是个无从下手的难题。

听过了公司专门为我们员工提供的情商课,有时醍醐灌顶,但有时也陷入沉思。

胡老师的讲述很质朴,贴近我们的工作和生活,简单概括,就是面对在领导工作,生活朋友,恋爱婚姻,以及家庭关系几个方面的时候,如何能够建立舒服的关系。

我发现,在这些不同的关系中,老师最多讲到的高情商的导向,大多是以换位思考为源点,例如,快速建立沟通中,我们不能只有“我”,而是要给对方参与的空间,一来一去,快速沟通就不知不觉建立起来。再例如,小动作隐含的秘密,这对我们在与领导沟通,和客户洽谈的过程中非常重要,通过小动作微表情,及时的感知对方的情绪和意向,避免谈话陷入让对方不舒服的境地。

    而且,不断的学习如何提高情商也是一个修心的过程,快节奏的生活,高压的工作,往往自己会忽视审视自己的重要性。同事不配合便觉得自己陷入勾心斗角?领导不接受意见就觉得自己不被重视?朋友见面话越来越少就觉得物是人非?和恋人有矛盾就觉得不被理解?家庭有矛盾就觉得无人支持?

而往往这些问题的背后,也许只是因为一句话说出来的方式,只是一个思考的角度的问题。学习了情商课,不论在遇到什么样的情景还是问题,首先冷静自己,梳理自己的情绪和问题,尝试软化自己的方式,可能就会发现问题已经迎刃而解了。

学习提高情商,控制的了自己的情绪起伏,捕捉的了别人的情绪变化,有分寸感和掌控力,自己可以大方得体,也可给别人真诚舒服的感受。那么在任何情境中,我们也就可以收获更多的满足感和幸福感了吧。

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