优秀的公司用人所长,而平庸的公司用人所短。

最近看完了几本书,无一例外的都提到了人才的管理和重要性。比如:

《重新定义公司:谷歌是如何运营的》

对于管理者而言,“工作中最重要的事情”是招聘人才。

高管层是否将人员招聘视为重中之重?他们本人是否会在招聘上投入时间?在你最优秀的员工之中,有多少人觉得自己三年之后还会留在公司?有多少人会因为其他公司10%的加薪而跳槽?

《CEO说:像企业家一样思考》

很多CEO正逐渐认识到,随着业务全球化的深入发展,公司在各个层级出现领导人才短缺。

现代公司是建立在职业化基础之上的,公司使用专业性人才去发展业务。如果做决策的人并不适合他的岗位,他的决策质量就会存在问题,整个公司也都会受到影响。

《支付战争》

幸运的是,今天的商业环境虽然有着反商业的因素,企业家仍然有一个稳妥的办法来应付:聘请最优秀的人才,并赋予他们权力。

《德鲁克管理思想精要》

商业企业(或其他任何组织机构,如医院、学校等)只拥有一项真正的资源:人。

《将心注入》

我曾觉得市场部是星巴克最重要的部门,但今天想来,我得说,人力资源部的重要性无可比拟。我们的成功完全依赖于我们所聘用的人。不论我们的市场销售、门店设计、门店地址、门店运作、新产品或是研发项目做得多么出色,最终都要通过公司的人来体现并赋予其活生生的意义。

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§ 以前一直有个小问题在脑子里没有明确的答案。人才的重要性现在每个公司都知道(即使有的仅仅停留在口号上),但是怎么辨别人才?一个公司里到底谁能够称得上人才,才能被公司重视?

答案其实很简单,公司里绝大部分的员工都可以称之为人才,关键看管理者怎么使用。

正如德鲁克说的:优秀的公司用人所长,而平庸的公司用人所短。用人所长的是投资,用人所短自然就成了成本。

《CEO说:像企业家一样思考》一书里更是用了一章对岗位匹配这个问题做了解释,比如书里举了个栗子:

巴顿是美军的一名高级将领。然而,当有人提议他担任独立指挥官时,美国陆军参谋长、可能也是美国历史上最成功的伯乐,乔治·马歇尔将军说:“巴顿是美国陆军造就的最优秀的部下,但是,他会成为最差劲的司令官。”

正所谓用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。人无完人,用人所长,必容人所短。

所以,相对于人才的重要性,能用人所长,知人善用的管理者(本身也可以称得上是人才)可能更重要那么一点。

§ 世界上有多如牛毛的公司,有的人管理着两三个下属的小团队,有的人管理着有几万名员工的大公司,都可以自称是管理者,但真正配得上管理者这个头衔的人真不多。

正如彼得原理所说的——在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。大部分的领导职位是由不能胜任的人所担任。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。将一名员工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给组织带来损失 。

如果你在销售部门,可能曾经看到过销售业绩最好的人被提拔为销售经理,结果却彻底失败。如果老板真的认真观察过他,他们就可能发现他其实只是一个个

人贡献者。他全力以赴把业务做得很成功,然而正是这一点羁绊了他的后腿。因为他可能没有意愿,也没有能力来招聘下属、培养下属。如果他没有激励他人、培养

他人的 能力,就不可能成功领导下属完成优先事项来增加销售收入。这样的人只是一个出色的销售员,却不是一个称职的销售经理。

§ 管理是门博大精深的学科,德鲁克大师花了毕生的精力写了40多本书来研究管理学。但管理学又不像会计或者律师,有执照可考。没有规定说是一定取得什么证书才能当管理者。所以,肯定的,并不是每个人都适合当管理者。但 你有见过哪个人当上了主管经理后又重新做回员工的吗?很少吧,大不了跳槽去另一个公司。可能在另一个公司恰巧能发挥自己的长处,但管理毕竟是门科学,需要 不断的学习,实践,复盘,改进,从而能够适应管理更多类型的公司和下属。有的管理者每天忙的焦头烂额,哪有空闲时间来反思和学习,当了十几年经理可能管理 技术还是和当初一样,从而让下属来适应自己的管理风格,造成下属们适我者生,逆我者滚蛋。这样的人你职业生涯里总有一两个吧。

所以,我认为现在大部分大公司的管理架构已经落伍了。大公司里无数的层级无数的管理人员根本没有必要,人浮于事,效率低下,管理人员早已过剩。将来公司的结构必将是扁平化的,由真正的少数的懂管理的管理者们来管理公司所谓的知识型员工或者创意精英即可。

管理是门学科,因为管理的能力是可以锻炼实践出来的,是有相关理论可以遵循的。管理也是门艺术,因为管理的对象是人,世界上最千变万化最复杂的生物。(我是对什么把人分成12个星座,9种性格,红蓝黄绿的方式嗤之以鼻的)

好的管理者7分靠刻苦,3分靠天生。犹如习武,每天刻苦训练钻研,武功自然不会差,但如果还想再上一层,成为大师,有时候只能靠大师点拨或自己领悟开窍了。

好的管理者也并非一定是出自高学历,大企业。刘备当年是卖草鞋的,朱元璋是要饭的,毛主席当过图书管理员,吴士宏当年只是个护士,马云高考了3次才考进了大专,赵本山小学毕业。

以上是关于人才和管理的一点点小想法,正如上面提到的,管理这门学科博大精深,涉及众多,几百本书都写不完,小文难免存在有失偏颇的地方。

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