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因工作需要,我招聘了几个兼职人员,前来参加培训的名单上有三个人。叫静静的姑娘在九点整到达,她胖乎乎的,语速偏快,看起来有点风风火火的样子。十分钟后,另外两人还没到,我开始培训静静。又过了半小时,不急不缓地进来一个人,慢条斯理地解释说迟到是因为堵车。询问后得知她的名字是珂珂。
多年职场经历使我养成了较好的时间观念,也形成了以时间观念评判人的偏见。回到这座小城市后,我发现格格不入的是自己,大多数人都不会准点儿。我在心里跟自己说:虽然迟到了40分钟,但不代表工作就完不成吧?于是让珂珂跟着培训,结束后送走静静,再跟珂珂重新讲前面错过的部分,多耗费了宝贵的一小时。
这几天珂珂反复问了很多问题。让我彻底崩溃的是微信上几句简单的对话。
珂珂:老城区是不是两个门店?
我:你问的是哪个品牌?A品牌两个,B品牌一个,一共是三个。
珂珂:好的。
(两天后)我:老城区B品牌你没去?
珂珂:你告诉我A品牌只有两家呀!
我:那好吧,我知道了,先这样。
我想反问:当天培训的时候我发了清单,上面清晰地标注了每个区的品牌名称和店铺准确地址,而且还专门讲了一遍标志性建筑,你忘记了吗?你能不能查看下清单再来问我?你能不能动动脑筋,我说过了一共三个,你为什么不看得更仔细点?看看任务,有一半都不达标,兼职工作也是工作,同样的条件为什么静静什么都没问过,所有任务全部按要求完成了呢?
多说无益,没有必要纠缠下去,也没有下一次了。这不是什么高难度的、很复杂的事情,但不带着思想工作,肯定也做不好。
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客户公司的人力资源部经理姓陈,这是个空头衔,只有一个人嘛,各种事项统统归他管。
最近他的日子有点不太平。他的领导让我帮忙物色一位新经理,打算以最快的速度替换。我跟小伙子打过几次交道,觉得态度还行,跑腿干活儿挺麻溜。
领导说,可不是嘛,谁让干啥就干啥,其他部门一大堆人、一大堆事都得他干,随叫随到,重要事情都给耽误下来了。你问他培训实施方案完成了吗?他说今天下午突然来了两个面试的,还没时间写。让他组织员工出去旅游,那就是放羊了,只顾着疯玩儿,完全不知道自己是谁,该在里面发挥什么作用。让去解决个什么问题,他很快就回来了,告诉你说“没办法”。
要说人力资源部经理这个岗位有一定特殊性,在私企它相当于组织部长、工会主席和宣传委员集于一身。很多人都会有这样的困惑:我该和谁站在一起呢,老板还是员工?和老板站在一起,工作就不好推进;和员工站在一起,领导又天天批评。陈经理也是面临这个问题吗?
其实也不是,如果他是在其他岗位上,领导肯定还是不满意,除非所做的工作是流水线工人。因为他在工作的时候缺乏思考。起码要知道自己是谁,做的哪个岗位,承担的哪种责任,要实现哪样的目标。
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职场还有一种人,看起来 特别积极,爱问问题,但你很容易辨别出他并没有用心。
你写出来的文字,他大眼一溜就算读完了,对里面的要求完全不敏感,下来遇到问题的时候开始到处求救。你说出来的话,他耳朵听听就完了,也想不起来做个记录,等需要的时候全然忘了当初的内容。
什么样的工作状态最可怕?就是这种没有思想的工作状态最可怕。谁有这样的下属,都想早点替换。谁是这样的状态,可能几次工作经历都是这一原因而离职。
世上无难事,只怕有心人。告诉自己,要做职场有心人。