关键词:语言沟通 尊重 教育子女 家庭教育 沟通技巧
通过上次的分析,我们知道了,沟通的关键就是“尊重”。在沟通时,要根据不同的对象,从倾听对方的言谈中,发现对方的心理需求点,针对性调整自己的说话方式,突出自己的尊重和认可,满足对方的心理需求,才能取得事半功倍的沟通效果。
就如同盖房子一样,虽然房子基本功能和建筑原理是一样的,但是,真正建造出来的房子却是千差万别。沟通的基本原理是一样的,在面对具体的沟通对象时,会表现出不同的特点。今天,就结合沟通的基本规律,具体说一说和孩子沟通的窍门。
不论是过去、现在,还是将来,每个人迟早要为人父、为人母,迟早都要面对教育子女的问题、迟早要遇到和孩子沟通的问题。因此,每人个都很有必要了解一些沟通的规律,学习一点和孩子沟通的技巧。
教育子女,无非就是“言传身教”而已,语言沟通是最重要的教育手段。
作为父母,都希望教育好自己的子女,这点是毋庸置疑的。
教育子女有点类似于种庄稼,很多规律有相通的地方。但是,农民种庄稼,今年没种好,明年还可以再继续种。教育子女是一锤子买卖,如果出现失误,连重来的机会都没有,所以,教育子女一定要慎重对待,了解一些沟通的规律、学习一些沟通的技巧是有好处的。
今天就结合前面2个小故事,捋一捋和孩子语言沟通的规律、技巧。
1、一定要尊重孩子
尊重体现了一种真正的平等。每个人都具有独立的人格,都应给予尊重。不论沟通对象是谁,都要发自内心的尊重对方。孩子的内心非常敏感,他能从你的表情、动作、语气中接受到很多语言之外的信息,来判断你是不是表里一致,几个月大的婴儿都能感受都你的善意和尊重,所以,尽量不要带着成见去和孩子沟通,一定要发自内心的尊重孩子,这样才能真正打动他们,让他们敞开心扉。
2、沟通的三个环节:营造轻松的氛围、倾听和赞同、说服
可以参照
3、有两种沟通是低效的。
一种是“灌不进”;一种是“听不懂”。
所谓“灌不进”,就是说,沟通的对象也有一肚子的话要倾诉,憋得满满的。如同灌满了水的杯子,你再往里面续水,只会让水溢出来。所以,在任何时候、和任何人沟通,先倾听对方的倾听总是没有坏处的。
所谓“听不懂”,就是说你说的话对方听不懂或者理解不了。比如,和一个非洲原始部落的人沟通时,不论你用汉语、英语,还是用日语、法语,效果都一样不好,因为对方听不懂。还有,因为年龄、知识积累、理解能力的差异,对方理解不了你的意图。和孩子沟通,让孩子听懂、理解你的话很重要。
4、要说孩子能听懂的话——重要!!!
在和孩子沟通时,一定要让孩子听懂你说的话,让对方理解你要表达的意思,这就需要一定表达的技巧。一般可以通过举例子、打比方、讲故事、讲段子等方法,说明你要讲的道理。
在和孩子沟通时,打比方是最适合、最常用的方法。古人善用打比方,比如《劝学》,除少数地方直接说明道理外,几乎都是通篇都在打比方。
一定要用大家身边的、熟悉的事物打比方。例如,校园足球和教育教学的关系。教育教学好比是日常主食,校园足球好比是蔬菜水果,有了蔬菜水果可以使饮食更健康,但是,蔬菜水果不能取代教育教学。同理,有了校园足球,可以使孩子的发展更全面,但是,校园足球不能取代教育教学。
通过日常的观察和独立思考,你就会发现,“大道至简,就在身边”,自己身边的事物、自身的经历都隐藏着很多道理。
通过段子讲道理的事例:
5、要坚持正面引导
这一点对学龄前儿童尤其重要。因为,学龄前儿童几乎没有辨别是非的能力。只要是家长反复强调的,他都觉得是表扬、是鼓励、是认可。
例如,
“这个孩子可淘气了,上去就抓人,老抓奶奶和院子里的小朋友。”——完了,下次这孩子还抓。
“这个孩子老撕东西,得什么撕什么。”——你这样说,他会一直撕到撕腻为止。
“这个孩子不爱吃菜,喂到嘴里也给你吐出来。”——坚持这样说,就会变成挑食的习惯。
……
家长每说一次,相当于强调一次,孩子的坏毛病就这个慢慢的固化了。
在孩子面前说话时,一定要坚持正面引导。希望孩子做的事,要及时肯定和鼓励,并在和其他家长交流时,反复提及。比如,“我家孩子特别爱看书,抱着一本说能看好半天。”“我家孩子特别乖,东西摆放特别有条理。”“我家孩子从来不挑食。”……
不希望孩子的做的事,要淡化处理,不要反复提及。
6、表扬孩子时,态度一定要真诚。
在说服孩子时,一般都要先表扬孩子,就像给药物裹上一次“糖衣”。前面说过了,孩子天生就很敏感,会本能的通过表情、动作、语气来判断对话的可信度。所以,表扬孩子时,态度一定要真诚,不要来虚的。
7、表扬孩子时,内容一定要真实、具体。
表扬孩子时,内容要真实,指向要具体。表扬的内容,一定是孩子的真实事迹,不能编造。表扬指向要具体,可以表扬某件事做的好,可以表扬学习的态度,还可以表扬某种特长,这就需要你善于发现孩子身上的闪光点。比如,“你很有运动天赋,跑的很快,动作很协调,很灵活。”“你的表达能力不错哦,说话逻辑性很强,思路很清晰。”“你的声音很好听,将来可以当主持人呢。”“坚持练琴这么多年,真有毅力,一般人做不到。”……
8、善于用反证法说服
“反证法”是一种很有效的说服方法。先赞同对方的道理,然后,借用对方的道理,推导出一个很荒谬的结论,从而推翻之前的结论,达到说服对方的目的。
例如,有一次让女儿端热粥,不小心烫了一下。第二次让她去端粥时,她说:“我可不端粥,会烫着我的。”我说:“好啊,那你就别端了。不过,按你的道理,你不能走路、也不能吃饭。因为走路,可能会摔跤,所以就不要走路了;吃饭后,还要拉臭臭,好臭啊,所以不要吃饭。”女儿听完,果断去端粥了。
《弟子规》里说:“势服人,心不然;理服人,方无言。”在教育子女、和孩子沟通时,一定要以理服人,不要以势压人。任何时候,一定要想办法把孩子“说住”,不能让孩子觉得“自己更有理”,如此,才会发自内心的信服你,才乐于听取你的建议。
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