第六章 请求帮助  请求与命令

今天是大年初五，吃饺子的时间。

请求与要求，它的基本区分就是，我们心里面是不是带着一股劲儿？就是无论如何，对方他都要按照我说的去做，我们自己可能就忘了，我们要紧紧拥抱的只是需要，却紧紧的抓住了那个策略满足需要的那个策略，不知道大家在生活中实践的时候是不是也有些觉察？

那今天呢，我想跟大家分享的是我在实践过程当中关于请求里面的经验和体会，有一种情况是这样的，就是在我们提出请求的时候呢？我们可能还是比较放松的，因为我们已经充分的做好了，观察感受，需要请求的这个过程，知道我们这个请求是在哪做什么样的需要，但是，当我们向对方表达的时候，我们在心里难免又会对对方的反应或者态度，有一些期待，也许我们会想，我都开始用非暴力沟通了，你总是能感觉到我的一些变化吧！

当你带着这样的一个念头，话一说出来，对方一个不字，甚至那有时候的一个眼神可能就会让我们失去平衡，把之前所体会到那些呢，似乎在这一刻还派不上用场，可能又会因此而生气，失落，就算我们只是在语言层面的那个请求，我们是做了充分的准备的，我不知道那是在满足什么样的需要，但是对对方态度的那份期待，有的时候，也许那份期待成了要求，我们还没有好好的对于对方的一种态度来回应我的这部分作出的反应和体会。

那这样说起来，好像有一点让我也不太清楚它是不是能够理解我说的意思，但这也是我的经验之谈。

现在在书中也说过，除非已经充分体会到是什么妨碍他人说是，我们就不会试图说服他们，所以话虽这样说，但是听到对方说不能依然是个很大的课题，我们也是会在我们的进阶工作坊中专门去做关于说不的练习，大家也可以想象能成为一个独立的内心，听到不还是有它的难度的，我只是想以我的经验给大家提个醒，有的时候听到对方说不，我们失去平衡的时候，并不见得我们所提出的就一定是请求，很有可能是我们，只是对他的反应有所要求。

那我想跟大家分享的另外一个经验呢，是这样，有的时候呢他人向我们发出一些指令，在这样的情形下，如果我们自己把他人的指令当作是要求，心里难免就会有些反应，不愿意顺从他，但是如果我们能做出一些转化，不管对方用怎样的语气，怎样的语调，怎样的语言来来说话，我们都能够把它当作是一个请求，我们就更有可能，更有机会让自己的心保持一种开放的状态去体会，对方究竟想从我们这里得到什么帮助？有什么对他是重要的呢？更重要的是，我们有机会来体会自己是否乐意基于对方支持，因为有的时候呢我的经验是这样的，让我把对方当做一个强势的人当作强势的一方，那他所说的任何话在我听来都是一种命令，然后为了不输给对方，为了在气势上压倒对方，我们是会拒绝的，但是，心里面却还是有想和对方连接和亲近的愿望的，这时我们的拒绝也许不仅仅是对他人请求的拒绝，更重要的是，我们也失去了对自己内心的那份坦诚。

记得刚开始学习，在家里面的时候，我们真的是闹了很多笑话，现在想起来是这样子哈，就是比如说，我说你能不能把洗衣机的衣服晾上啊？嗯，这是个请求，我说事情我也没有什么资格去要求人家这样做呀，那你知道？就是这样的练习场是我们吃过苦头吧？大家伙现在是不是能听出来在这开始我们实践的时候，更多的时候是，在验证对方是不是带着一颗非暴力沟通的心，在生活，在相处。

那其实当这种言语出来的时候，我们已经在里面夹杂了我们的评判和期待，曾经有一段时间，圈里的朋友说哎哟说话气人，真的能气死人，啊，所以我现在更想提醒的是我们学习非暴力沟通不是为了去衡量其他人是不是能够做到这一些？不是为了去验证他人是不是会提出一个请求，你是不是能够听到我说不，而是在我们这里自己做出转化，去听听他人的话，把它当作请求，去看一看，他想得到什么，而我是不是愿意提供这样的支持？做些什么？否则我们的身体可能就是拧巴着。

可是在我心里，我明明是想帮你晾衣服，支持你，可是你是不是对自己一放松，就不去了，他是和我自己拧巴是吧？气理顺，所以，我们要保持开放的心，自己的开放的心，保持对自己的那份觉察，不对他人提出要求，让我们心里的那份柔软，能够升腾流淌出来了，那我们自己不拧巴了，自己不纠结了，做出任何一个选择，帮与不帮，我们内心都是很放松，开放，这种舒适的状态，有机会向对方表达是什么妨碍了我去帮助你做这件事情。