图片发自简书App

公司组织来日本旅行，感受日本的服务及文化

日本也喜欢中国的中医

温泉过后，就体验了一下按摩仪，不知道是我真是太累，还是这仪器功能太好，感觉哪哪都舒服。

思考为什么按的那么准呢？为什么按的地方都是那么舒服？特别认真的研究了一下。

有关养生专业

按摩床的机器功能

按摩原理

一、人工智能

1.会说专业的图片

有图片标注穴位和经络，有讲解中医按摩的好处！

2.会手法的仪器

可以随意体验任何手法，可以是全身，可以是局部，力度可以轻，可以重。

3.有图解原理、使用说明

按摩的原理和每个如何功能如何使用，简单明了，所有人都会用！

人工智能就在身边，并且无处不在，并且越来越优秀，而是进步速度非常快！机器不会发脾气，又吃苦耐劳。如果人不能给予高级服务，那还不如选择这样的中级服务。

人高级服务：不仅是身体上的还有心里上的，更加综合的服务。这也是为什么有人的服务越来越贵。

二、反思：我们是否提供了高级服务

1.我们能不能会说专业？

2.我们能不能说出产品成份、原理和效果

3.我们能不能做出更加舒适专业的手法

如果觉得专业不会说，产品不了解，手法不到位，服务不会做，那顾客为什么还要花钱，花时间去店里。

三、未来顾客

基础服务和基本人工智能服务，可能未来到处都是，也无法满足顾客需求。

如何变得有竞争力，就是高级服务，不仅比仪器做的好，还有做仪器做不了的事！

做温度的服务，做更专业的综合性服务！单一只会被程序人工智能取代！

总结：

未来不是和人竞争，而是和机器竞争工作，再不努力，不如机器。

提升未来3-5后的竞争力，什么事不凑合，工作更认真努力！只有这样才有市场